Anne CAHAREL
Commerciale
Arpajon
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m’ont permis de renforcer mes acquis et d’appréhender les différents outils et techniques de commerce. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Vendeuse en meubles haut de gammes.
MJ
Redon
2025.09 - 2026.01
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Assistante commerciale
inter-agro
Chevilly-Larue
2024.01 - 2024.06
- Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
- Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
- Gestion des commandes clients et suivi des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits.
Télévendeuse
Maximo et Thiriet
Étampes
2023.02 - 2023.09
- Prospection téléphonique de nouveaux clients, suivi des clients existants.
- Prise des commandes, confirmation des références produits et des quantités avec les clients avant validation.
- Proposition par téléphone de produits aux clients afin de développer les commandes.
- Identification rapide des besoins spécifiques des clients pour leur proposer une offre personnalisée.
- Renseignement des clients sur les prix, les modalités de paiement et les délais de livraison.
Animatrice des ventes
Eismann
Nantes
2015.10 - 2023.01
- Management des équipes.
- Gestion des plannings de travail.
- Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
- Suivi des performances au niveau individuel et collectif, détection des talents au sein de l’équipe.
- Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
- Maintien du dialogue social et d’un bon climat de travail dans l’entreprise.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Gestion des réclamations clients et mise en œuvre de solutions adaptées.
Formation
Baccalauréat - Commerce
lycée st Thérèse.
Rennes 1999.09 - 2000.06
Compétences
Stratégies de fidélisation client
Présentations commerciales impactantes
Écoute active des besoins clients
Animation des équipes de vente
Formation des équipes de vente
Techniques de vente
Motivation constante
Esprit d'initiative
Bonne communication orale
Travail en équipe
Informations complémentaires
- Gastronomie Française
- Cinéma
Langues
Anglais
Courant
Chronologie
Vendeuse en meubles haut de gammes.
MJ
2025.09 - 2026.01
Assistante commerciale
inter-agro
2024.01 - 2024.06
Télévendeuse
Maximo et Thiriet
2023.02 - 2023.09
Animatrice des ventes
Eismann
2015.10 - 2023.01
Baccalauréat - Commerce
lycée st Thérèse.
1999.09 - 2000.06