Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
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Chronologie
Generic

Baya Sehili

Commerce vente
Le blanc mesnil

Profil professionnel

Vendeuse accueillante et souriante, capable de gérer plusieurs tâches à la fois et de travailler en équipe. Connaissance des tendances de mode, flexible sur les horaires et prête à travailler le week-end À la recherche d’une nouveau poste au sein d’une équipe dynamique offrant des opportunités d’évolution

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience

Expérience

Vendeuse en boutique de vêtements

Kiabi
Chlichy sous bois
03.2022 - 08.2022
  • Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
  • Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
  • Réception et rangement des articles de mode dans les rayons et présentoirs du magasin.
  • Gestion de la bonne tenue des rayons : propreté, rangement, merchandising.
  • Réception des colis, vérification de la conformité des produits et rangement dans la réserve.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Recueil du besoin client, conseil et aide au choix du vêtement adapté.
  • Habillage des mannequins avec tenues et accessoires assortis pour mettre en valeur les produits en vente et susciter l'envie d'achat.
  • Recherche de produits en magasin et en réserve, vérification de la disponibilité sur le logiciel.
  • Mise en place des animations commerciales et des soldes, étiquetage et balisage des rayons.
  • Préparation de commandes, remise des achats commandés sur internet aux clients.
  • Installation et décoration de la vitrine, mise en scène et valorisation des produits.
  • Suivi des commandes fournisseur et réception des livraisons pour maintenir un approvisionnement adéquat.
  • Prise en charge du merchandising visuel afin d'optimiser la présentation des produits en magasin.
  • Collaboration avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs mensuels et annuels fixés par la direction.
  • Suivi régulier de l'inventaire du stock afin d'éviter les ruptures ou surplus de marchandises.
  • Gestion des demandes de retours et de remboursement.
  • Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
  • Entretien courant du point de vente, garantissant une propreté irréprochable et une ambiance agréable.
  • Prise en charge proactive des clients, orientation dans la boutique et conseil de style.

Vendeuse en magasin

Carrefour city
Paris
01.2021 - 05.2021
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Réception et contrôle des colis.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Gestion du stock et réassortiment des rayons en fonction des ventes.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Tenue de la caisse et réalisation des opérations d'encaissement avec rigueur et amabilité.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
  • Alimentation et mise à jour du fichier client : coordonnées, informations du compte.
  • Recherche de produits en magasin et en réserve, vérification de la disponibilité sur le logiciel.

Vendeuse en Boutique De Parfum Adpote

Adopte
Clichy-sous-Bois
02.2020 - 08.2020
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
  • Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
  • Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
  • Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
  • Mise en rayon des produits d'une manière attractive notamment en mettant au premier plan les produits phares.
  • Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
  • Animation de démonstrations produits lors d'événements spéciaux ou promotions ponctuelles.
  • Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.

Compétences

  • Ecoute active
  • Créativité dans le merchandising
  • Mise en vitrine
  • Mise en rayon des produits
  • Gestion des stocks
  • Gestion de la caisse
  • Travail d'équipe
  • Accueil et conseil des clients
  • Relation client
  • Écoute client
  • Disponibilité
  • Fidélisation de la clientèle
  • Sens de l'écoute
  • Respect des délais
  • Objectifs de vente
  • Caractéristiques des textiles
  • Suivi des stocks
  • Réception des marchandises
  • Mise en rayon
  • Accueil de la clientèle
  • Sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe
  • Gestion du stock
  • Étiquetage des articles
  • Sens du service client
  • Accueil du client
  • Excellente présentation
  • Empathie envers les clients
  • Nouveautés produits
  • Caisse et paiements électroniques
  • Logiciel de facturation
  • Réactivité aux besoins du client
  • Motivation personnelle
  • Organisation d'événements promotionnels

Langues

Français
Intermédiaire supérieur (B2)
Arabe
Courant

Informations complémentaires

  • Musique
  • Cinéma
  • ‏ Cuisiner
  • Culture
  • Arts plastiques
  • J'adore l'équitation
  • J’adore les animaux
  • Voyages : Algérie, Marseille, Cannes, Brest, Lyon, Montpellier, Belgique.

Chronologie

Vendeuse en boutique de vêtements

Kiabi
03.2022 - 08.2022

Vendeuse en magasin

Carrefour city
01.2021 - 05.2021

Vendeuse en Boutique De Parfum Adpote

Adopte
02.2020 - 08.2020

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