Améline Beguin
Gestion des Ressources Humaines
NICE
Profil professionnel
Professionnelle expérimentée dans le médico-social, avec plusieurs années d'expérience en tant que responsable de secteur, et titulaire d'une licence en gestion des structures sanitaires et sociales, je souhaite évoluer dans le domaine des ressources humaines.
Organisée et rigoureuse, j'ai développé une solide expertise en gestion d'équipes et en coordination, tout en cultivant un véritable esprit d'équipe. Mes compétences en communication et mon écoute active me permettent de m'adapter rapidement à de nouveaux environnements professionnels, favorisant une collaboration harmonieuse et efficace. Mon parcours m'a également permis d'acquérir une vision stratégique des enjeux humains et organisationnels, que je suis prête à mettre au service de votre structure.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Responsable de secteur
Adomi Services
Nice
2024.09 - Actuel
- Supervision d'une équipe et gestion administrative selon les procédures internes.
- Conduite d'audits fréquents afin de vérifier le respect des obligations légales et réglementaires.
- Suivi de la satisfaction client et mise en œuvre des changements nécessaires.
- Supervision de la facturation et gestion des outils de suivi.
- Élaboration de procédures internes pour assurer un service client optimal.
- Analyse des retours clients pour identifier les motifs d'insatisfaction et les axes d'amélioration.
- Rédaction des annonces de recrutement et sélection des candidats.
- Coordination des opérations quotidiennes et planification des horaires.
- Élaboration d'un plan de formation en identifiant les besoins et en définissant un cahier des charges.
Assistante Responsable de Secteur
Adomi Services
Nice
2023.09 - 2024.09
- Participation au recrutement et à la gestion administrative du personnel.
- Mise à jour des supports de suivi : tableaux, fichiers divers.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
- Rédaction de correspondances professionnelles telles que lettres, e-mails et rapports pour le compte du directeur.
- Gestion des demandes externes (téléphone, email) avec un accueil professionnel.
- Mise en place de procédures efficaces pour améliorer l'organisation interne.
- Élaboration de documents administratifs variés.
- Suivi des avancements des dossiers.
- Recueil des besoins clients et évaluation des ressources nécessaires.
Assistante Responsable de Secteur
Aide et bien être
Gattières
2020.08 - 2022.08
- Organisation du planning et recueil des besoins clients et salariés.
- Assistance dans le recrutement, l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs.
- Accueil physique et téléphonique des collaborateurs, des clients et des familles
- Organisation et gestion des archives, classement des documents, respect des normes de conservation.
Formation
Licence - Médico sociale
IUT Carrières sociales
Menton 2023.09 - 2024.09
BTS - Médico sociale
IFPS
Nice 2020.09 - 2023.09
Compétences
Supervision des ressources humaines
Planification des tâches
Contrôle des services
Suivi des indicateurs
Capacité d'analyse
Identification des besoins
Gestion des formations
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Informations complémentaires
- Cuisine
- Musique
Chronologie
Responsable de secteur
Adomi Services
2024.09 - Actuel
Assistante Responsable de Secteur
Adomi Services
2023.09 - 2024.09
Licence - Médico sociale
IUT Carrières sociales
2023.09 - 2024.09
BTS - Médico sociale
IFPS
2020.09 - 2023.09
Assistante Responsable de Secteur
Aide et bien être
2020.08 - 2022.08
Qualité
- Adaptabilité aux changements
- Qualité d'écoute
- Implication
- Force de proposition
- Bon relationnel
- Esprit critique
- Sens de l'organisation