Amélie LANTHEAUME
VENDEUSE-EMPLOYEE COMMERCIALE
VALENCE
Profil professionnel
Employée commerciale avec 20 ans d'expérience. je maîtrise la gestion des stocks, le réapprovisionnement et le service après-vente. Rigoureuse et attentive aux détails, je garantis l’attractivité des rayons et la satisfaction client. Grand sens de l'oragnisation. Dotée d’un excellent relationnel, j’apprécie le travail en équipe et le contact avec la clientèle.
Vue d'ensemble
2
2
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience
Expérience
EMPLYEE COMMERCIALE
RB PISCINE
VALENCE
2026.04 - 2026.08
- Réalisation de l'accueil des clients pour garantir une expérience positive en magasin.
- Coordination des activités du service après-vente afin de résoudre efficacement les problèmes des clients.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons pour optimiser l'espace de vente.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
EMPLOYEE COMMERCIAL
IRRIPISCINE
VALENCE
2022.02 - 2026.03
- Accueil des clients lors du processus d'encaissement, assurant une expérience positive.
- Gestion des appels téléphoniques pour répondre aux besoins des clients et optimiser la communication.
- Supervision des stocks et réapprovisionnement des produits en rayon pour garantir leur disponibilité.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Maintien de l'attractivité des rayons en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks.
- Gestion du SAV.
- Grand livre clients
- Comptabilité du mois des ventes du magasin
EMPLOYEE COMMERCIALE
INTERMARCHE
LA VOULTE SUR RHONE
2014.01 - 2021.10
- Gestion des transactions à la caisse
- Maintien de l'attractivité des rayons en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en rayon pour assurer la disponibilité.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Réalisation de l'inventaire des produits
CHEF
MESSIDOR
VALENCE
2014.04 - 2014.09
- Soutien aux personnes en situation de handicap dans la réalisation des tâches de nettoyage de locaux professionnels tout en favorisant leur autonomie et leur intégration.
PREPARATRICE EN PHARMACIE
CERP
VALENCE
2012.01 - 2014.01
- Réception des livraisons et vérification de la conformité des commandes, suivies du rangement méthodique des produits dans les rayons dédiés.
- Réception et organisation des commandes auprès des fournisseurs pharmaceutiques pour assurer un approvisionnement efficace.
- Gestion des commandes par téléphone pour garantir un service client réactif et précis.
GERANTE
A TOUS CHIENS
VALENCE
2005.01 - 2012.01
- Supervision et formation des stagiaires afin de développer leurs compétences professionnelles.
- Coordination des plannings de travail pour assurer une couverture adéquate des besoins opérationnels.
- Promotion et vente de produits en magasin, avec un accent sur l'écoute des besoins des clients.
- Accompagnement des clients dans leurs choix d'achat en fonction de leurs besoins
- Gestion des transactions d'encaissement pour assurer un service rapide et précis
- Supervision des stocks et réapprovisionnement des produits pour garantir une disponibilité optimale en magasin.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Tenue des comptes de l'entreprise
Formation
CAP - Toilettage Canin
CFA
LA CIOTAT 2002.09 - 2004.06
Formation INFORMATIQUE
CCI
VALENCE 2002.01 - 2002.01
Compétences
Gestion des appels clients
Vente de produits animaliers
Gestion des transactions
SAV
Gestion des stocks
Prise et préparation de commandes
Planification des rendez-vous
Conseil produit
Encadrement d'équipe
Encadrement de stagiaires
Tenue des comptes
Informations complémentaires
La marche
La course à pied
les animaux
Chronologie
EMPLYEE COMMERCIALE
RB PISCINE
2026.04 - 2026.08
EMPLOYEE COMMERCIAL
IRRIPISCINE
2022.02 - 2026.03
CHEF
MESSIDOR
2014.04 - 2014.09
EMPLOYEE COMMERCIALE
INTERMARCHE
2014.01 - 2021.10
PREPARATRICE EN PHARMACIE
CERP
2012.01 - 2014.01
GERANTE
A TOUS CHIENS
2005.01 - 2012.01
CAP - Toilettage Canin
CFA
2002.09 - 2004.06
Formation INFORMATIQUE
CCI
2002.01 - 2002.01