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Bonjour, je m'appelle

AMIRA MEFIRE FAKOUO

Remplisseuse
Ferney voltaire
Judge a man by his questions rather than his answers.
Voltaire
AMIRA MEFIRE FAKOUO

Profil professionnel

Actuellement en formation BTS MCO ( Management Commercial Opérationnel), je recherche un job étudiant pour une période indéterminée . Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre. Quel que chose que je ne sais pas faire ? Je l’apprendrai.

Vue d'ensemble

3
years of professional experience

Expérience

Mme ABIBA
Douala

Serveur en restauration
10.2021 - 05.2024

Aperçu du poste

  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Nettoyage des locaux après le service.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Entretien régulier de la salle, mise en place des tables et vérification de la propreté générale.
  • Accueil chaleureux des clients, les aidant dans leur choix de plats et boissons.
  • Maintien de la propreté et de l'hygiène de l'établissement : nettoyage des locaux et du matériel, sortie des poubelles.
  • Bonne connaissance des plats et boissons proposés au menu permettant de répondre au mieux aux demandes des clients.

Formation

Laval bilingual collège
Douala

Baccalauréat from Histoire / économie / géographie / philosophie
09.2023 - 6 2024

Voltaires Business School
Ferney voltaire

BTS

Aperçu de l'université

  • BTS en MCO
  • Formation en Management Commercial Opérationnel.

Étudiant en BTS Management Commercial Opérationnel, passionné par le commerce et la relation client. Doté d'un esprit d'analyse et d'une bonne capacité d'adaptation, je suis motivé à acquérir de nouvelles compétences et à mettre en pratique mes connaissances théoriques. Je possède un excellent sens du relationnel et une forte capacité à travailler en équipe. Je suis enthousiaste à l'idée de contribuer à des projets commerciaux et de participer à l'atteinte des objectifs d'une entreprise.

Compétences

  • Esprit d'équipe
  • Ponctualité
  • Autonomie
  • Capacités d'adaptation
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Adaptabilité
  • Réactivité
  • Respect des procédures
  • Capacité d'analyse
  • Flexibilité
  • Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
  • Règles d'hygiène et d'asepsie
  • Négociation
  • Service en salle
  • Prise de commandes
  • Accueil des clients
  • Écoute active
  • Travail en équipe
  • Gestion des conflits
  • Adaptabilité aux situations
  • Polyvalence dans les tâches
  • Sens commercial
  • Sourire et amabilité
  • Mémorisation des commandes
  • Diplomatie face aux réclamations
  • Rigueur dans le suivi sanitaire
  • Gestion du temps
  • Nettoyage et entretien
  • Sensibilisation à l'écologie
  • Service des plats

Langues

Anglais
Langue maternelle
Français
Bilingue

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Secouriste pour la Croix Rouge
  • Passion pour le cinéma et la photographie
  • Passion pour les cultures étrangères
  • Passion pour le cinéma
  • Voyages linguistique en Asie
  • Musique
  • Peinture
  • Écologie
  • Voyages

Chronologie

Laval bilingual collège

Baccalauréat from Histoire / économie / géographie / philosophie
09.2023 - 6 2024

Serveur en restauration

Mme ABIBA
10.2021 - 05.2024

Voltaires Business School

BTS
AMIRA MEFIRE FAKOUO Remplisseuse