Profil professionnel
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Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Projets réalisés
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Amelle BAZIZ

étudiante
Grenoble

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de service à la clientèle. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

5
years of professional experience

Expérience

McDonald's
Allan, France

Saisonnière, employée polyvalente
12.2019 - 08.2024

Aperçu du poste

  • Adaptabilité rapide à divers rôles (caissier, cuisinier, service à la clientèle) dans un environnement dynamique.
  • Utilisation de compétences multilingues pour assister les clients étrangers dans le choix du menu et les informations sur les commandes.
  • Gestion efficace des situations de haute pression durant les heures de pointe.
  • Formation des nouveaux employés aux procédures internes et aux techniques de service à la clientèle.
  • Encaissement des paiements en espèces et par carte bancaire, assurant l'équilibre de la caisse à la fin du service.

Formation

Grenoble Alpes université
Grenoble

L2 Licence from langues étrangers appliquées, anglais-japonais
09.2022

Aperçu de l'université

  • Pratique de la langue et études culturelles en anglais et en japonais afin d'améliorer les capacités de traduction.
  • A étudier les stratégies markéting en anglais (4P du marketing et analyse de produit).
  • Appris a rédiger des email professionnel en anglais.
  • Traduction de texte vers le Français, l'anglais et le japonais.


Compétences

  • Traduction multilingue
  • Adaptabilité rapide
  • Sens du service client
  • Compétence culturelle
  • Flexibilité
  • Esprit d'équipe

Informations complémentaires

  • Art
  • Pratique du Yoga depuis 1 ans
  • Musique
  • Mode
  • Pâtisserie

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Avancé (C1)
Japonais
Élémentaire (A2)

Projets réalisés

    Jury du césar des lycées (47éme éditions des Césars)

    Janvier 2022 à février 2022

  • Analyse critique des films visionnés pour évaluer leur mérite artistique.
  • Participation active au processus de sélection des lauréats.
  • Participation à des discussions approfondies sur les thèmes et messages véhiculés par les films présentés dans le cadre du jury du César des lycées.

Chronologie

Grenoble Alpes université

L2 Licence from langues étrangers appliquées, anglais-japonais
09.2022

Saisonnière, employée polyvalente

McDonald's
12.2019 - 08.2024
Amelle BAZIZétudiante