AMEL ATAMNA
AGENTE ADMINISTRATIVE
NANCY
Profil professionnel
Titulaire d’un bac pro vente, j’ai une expérience de plus de 8 ans maintenant dans le commerce (Hôtesse de caisse/ ELS).
Je souhaiterais me réorienter dans le domaine de l'accueil et l'administration, je possède une petite expérience mais je suis motivée et toujours prête à apprendre.
Vue d'ensemble
1
1
year of professional experience
2018
2018
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
AGENTE ADMINISTRATIVE
COUR ADMINISTRATIVE D'APPEL
NANCY
02.2022 - 03.2022
- Assistante de la Greffe
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
AGENTE D'ACCUEIL
PENELOPE INTERIM
NANCY ET METZ
12.2021 - 01.2022
Remplacements pour les clients suivants
- Sncf
- Enedis
- Engie
- BPI
- Crédit Agricole
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Traitement des e-mails, rédaction et envoi des réponses dans un délai rapide, classement et archivage des fichiers.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
AGENTE D'ACCUEIL
POLE EMPLOI
NANCY
08.2021 - 12.2021
- Animation d'ateliers de groupe thématiques sur l'écriture du CV, l'élaboration d'un projet professionnel et [Type d'atelier].
- Accueil et orientation des demandeurs d'emploi vers les services adaptés à leurs besoins.
- Conseil et accompagnement des personnes en recherche d'emploi dans la rédaction de CV et lettres de motivation.
Formation
BAC - VENTE
MFR
Compétences
- Traitement de textes Word
- Aisance relationnelle avec le public
- Classement et archivage numérique
- Gestion du courrier entrant et sortant
- Tolérance au stress élevé
- Rédaction de mails
- Accueil physique et téléphonique
- Classement et archivage de documents
Informations complémentaires
- Cuisine
- Musique
- Activités associatives
Langues
Anglais
Notions
Personnalisé
STENAY
Frise chronologique
AGENTE ADMINISTRATIVE
COUR ADMINISTRATIVE D'APPEL
02.2022 - 03.2022
AGENTE D'ACCUEIL
PENELOPE INTERIM
12.2021 - 01.2022
AGENTE D'ACCUEIL
POLE EMPLOI
08.2021 - 12.2021
BAC - VENTE
MFR
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Dorcas Muakadi NgalulaDorcas Muakadi Ngalula
Customer Representative à IO Solutions Centre D'appelCustomer Representative à IO Solutions Centre D'appel
DAVID CHAIGNEDAVID CHAIGNE
Consultant immobilier indépendant à De La Cour au JardinConsultant immobilier indépendant à De La Cour au Jardin
Shivam DABASShivam DABAS
Spécialiste des relations avec la clientèle à Cour Des VosgesSpécialiste des relations avec la clientèle à Cour Des Vosges