Ambre Robin

(clients : cadres, dirigeants d'entreprises, professions libérales, TNS, professionnels de santé, retraités)

Prospection et développement commercial :

• Identification et démarchage sur une cible de prospects

Développement et fidélisation du portefeuille :

• Entretien du lien relationnel, fidélisation
• Recherche de la recommandation
• Analyse des besoins spécifiques de chaque client
• Réalisation de synthèses patrimoniales personnalisées

Reporting et pilotage du suivi commercial :

• Suivi régulier des études, devis et contrats
• Saisie dans le cri salesforce et les outils digitaux collaboratifs
• Suivi des souscriptions

Gestion des contrats :

• Accompagnement des clients dans toutes leurs grandes étapes patrimoniales
• Conseil de manière personnalisée selon la séquence de vie (familiale et professionnelle)

ADV LIEBHERR AERONAUTIQUE

(clients : compagnies aériennes - système de ventilation Boeing)

• Gestion et exploitation de l'ERP
• Traitement des commandes de pièces
• Gestion des stocks et respect des cycles de production
• Suivi des livraisons et facturation
• Priorisation selon urgence AOG

Responsable achats SOPHISSAC EMBALLAGES

(clients : btob - containers à l'international)

• Sourcing et recherche de fournisseurs
• Respect qualité et application des normes en vigueur
• Négociation et suivi des ventes
• Vérification des stocks, commandes et livraisons

Conseillère immobilière achat, vente STEPHANE PLAZA

(clientèle de particuliers)

• Prospection et développement commercial
• Organisation de visites
• Estimation des biens immobiliers en fonction du marché
• Mise en relation acheteurs <> vendeurs
• Négociation et suivi des ventes

(clients : golfeurs, comités d'entreprises, sociétés, groupes & individuels)

Stratégie commerciale pour accompagner la croissance :

• Recrutement
• Formation des équipes (technique, commerial et vente)
• Management et montée en compétences

Développement commercial et marketing :

• Conduite de projets pour la réalisation de sites web
• Digitalisation des supports

Optimisation des process :

• Mise en place d'une api pour synchronisation des devis
• Gestion et exploitation du fichier client
• Automatisation des règlements

Suivi commercial et suivi des ventes :

• Analyse du parcours et expérience client
• Gestion du cycle de vente
• Extraction des campagnes
• Enquête satisfaction

Conseil et vente de voyages à la carte en tour opérateur :

• Elaboration de devis et contrats
• Ventes additionnelles produits
• Recherche de partenaires
• Négociation avec les fournisseurs et les réceptifs spécialisés
• Organisation et participation aux congrès, séminaires
• Voyages de repérages

Clients : agences de voyages, tour-opérateurs

Prospection et développement commercial :

• Gestion portefeuille clients
• Formation et accompagnement à la vente

Développement et fidélisation du portefeuille :

• Démarchage de nouveaux clients
• Organisation des tournées sur le terrain

Suivi des ventes :

• Négociation et établissement des contrats
• Suivi et résolution de sinistres

Reporting et pilotage des performances :

• Suivi régulier des ventes, de la sinistralité et des rendez-vous
• Comptes rendus d'activité, réunions avec la direction commerciale et le service médical

Clients : particuliers, voyages de noces

Gestion d'un point de vente :

• Ecoute des besoins, conseil et vente de produits et services en voyages

Management et formation équipe (3 personnes) :

• Devis et réalisation de contrats
• Négociations fournisseurs
• Respect des partenariats

Développement et fidélisation :

• Actions marketing
• Représentations salons

Négociation et suivi des ventes :

• Utilisation du crm gestour (fichier clients, ventes)
• Reporting auprès du réseau et de la direction