Alondra HOUILLON
Agent commercial
paris
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de commercial. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
Expérience
ASSISTANTE DE DIRECTION
SNGST
Paris
2019.05 - 2025.01
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
- Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
RESPONSABLE ADJOINTE DE BOUTIQUE
VAPOSTORE
Paris
2012.03 - 2019.04
- Collaboration étroite avec le responsable de boutique pour développer et mettre en œuvre les stratégies commerciales.
- Supervision de l'équipe de vente pour optimiser les performances et atteindre les objectifs fixés.
- Mise en valeur visuelle des produits selon les directives merchandising reçues par la direction générale.
Gérante
SECURITE 2 A
Paris
2006.02 - 2012.03
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
- Gestion d'une équiple composée de 67 employés.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Recrutement, formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.
COMMERCIAL
JAPAN DIFFUSION
Aubervilliers
2002.04 - 2005.12
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
Compétences
- Communication persuasive
- Suivi des objectifs de vente
- Dynamisme commercial
- Gestion efficace des réclamations
- Empathie envers les clients
- Écoute active des besoins
- Réactivité aux demandes
- Aptitude à travailler sous pression
- Facturation
Informations complémentaires
- Photographie
- Cinéma
- Voyages linguistique en Ameique Latine, Afrique du nord et Europe.
- Arts créatifs
Langues
Espagnol
Opérationnel
Chronologie
ASSISTANTE DE DIRECTION
SNGST
2019.05 - 2025.01
RESPONSABLE ADJOINTE DE BOUTIQUE
VAPOSTORE
2012.03 - 2019.04
Gérante
SECURITE 2 A
2006.02 - 2012.03
COMMERCIAL
JAPAN DIFFUSION
2002.04 - 2005.12