Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Alondra HOUILLON

Alondra HOUILLON

Agent commercial
paris

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de commercial. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

23
23
years of professional experience

Expérience

ASSISTANTE DE DIRECTION

SNGST
Paris
05.2019 - 01.2025
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.

RESPONSABLE ADJOINTE DE BOUTIQUE

VAPOSTORE
Paris
03.2012 - 04.2019
  • Collaboration étroite avec le responsable de boutique pour développer et mettre en œuvre les stratégies commerciales.
  • Supervision de l'équipe de vente pour optimiser les performances et atteindre les objectifs fixés.
  • Mise en valeur visuelle des produits selon les directives merchandising reçues par la direction générale.

Gérante

SECURITE 2 A
Paris
02.2006 - 03.2012
  • Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
  • Gestion d'une équiple composée de 67 employés.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Recrutement, formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.

COMMERCIAL

JAPAN DIFFUSION
Aubervilliers
04.2002 - 12.2005
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
  • Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
  • Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.

Compétences

  • Communication persuasive
  • Suivi des objectifs de vente
  • Dynamisme commercial
  • Gestion efficace des réclamations
  • Empathie envers les clients
  • Écoute active des besoins
  • Réactivité aux demandes
  • Aptitude à travailler sous pression
  • Facturation

Informations complémentaires

  • Photographie
  • Cinéma
  • Voyages linguistique en Ameique Latine, Afrique du nord et Europe.
  • Arts créatifs

Langues

Espagnol
Opérationnel

Chronologie

ASSISTANTE DE DIRECTION

SNGST
05.2019 - 01.2025

RESPONSABLE ADJOINTE DE BOUTIQUE

VAPOSTORE
03.2012 - 04.2019

Gérante

SECURITE 2 A
02.2006 - 03.2012

COMMERCIAL

JAPAN DIFFUSION
04.2002 - 12.2005

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