Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
CustomerServiceRepresentative
Alicia LOUAMBA LOUSSAMBA

Alicia LOUAMBA LOUSSAMBA

Employé Administratif et d'Accueil
ARPAJON

Profil professionnel

Employée administrative et d'accueil polyvalente, dotée d'une solide expérience dans la gestion des tâches administratives et l'accueil du public. Rigoureuse et organisée, je sais assurer le traitement des dossiers et des courriers tout en offrant un accueil chaleureux et un service de qualité.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience
1
1
Certification

Expérience

Employé Administratif et d'Accueil

Résidence Les Tisserins
Evry
01.2025 - 03.2025
  • Accueil et orientation des visiteurs et familles
  • Gestion des dossiers administratifs
  • Traitement du courrier
  • Réception et transmission des appels

Employé polyvalent

NOZ
Brétigny
05.2023 - 07.2023
  • Accueil du public
  • Tenue de caisse
  • Réception des colis et rangement
  • Mise en rayon des produits

Auxiliaire de vente

Zara
Plaisir
05.2020 - 10.2020
  • Accueil et encaissement des clients
  • Comptage du fond de caisse
  • Mise en rayon selon les techniques merchandising
  • Animation de démonstrations produits lors d'événements spéciaux ou promotions ponctuelles.

Conseillère en cosmétique

Kiko
Montigny-le-Bretonneux
09.2019 - 12.2019
  • Accueil des clients
  • Conseille en cosmétique
  • Vente et Tenue de caisse

Hôtesse évènementiel

Majestueux
Versailles
11.2018 - 12.2018
  • Accueil et Orientation du public
  • Distribution des badges

Vendeuse prêt-à-porter

Devernois
Le Chesnay
06.2018 - 12.2018
  • Accueil des clients
  • Réassort des rayons et veille à la présentation

Conseillère en cosmétique

Nocibé
Evry
01.2018 - 05.2018
  • Accueil et conseil des clients
  • Vente et encaissement des produits cosmétiques

Formation

TP Employé Administratif et d'accueil -

A.F.C.I.
Évry
/2024 - /2025

CAP Esthétique Cosmétique et parfumerie -

I.M.E.P.P
Pantin
2018 - 2018

Baccalauréat -

Lamartine
République du Congo
2012 - 2013

Compétences

  • Accueil physique et téléphonique

  • Gestion des dossiers administratifs

  • Gestion du courrier

  • Coordination des plannings

  • Organisation et résolution de conflits

  • Communication et sens du service

  • Maîtrise des outils de bureautique (Pack office)

Certificats

2024 – 2025 : Certification PIX (Compétences numériques)

Langues

Français
Débutant
Anglais
Intermédiaire (B1)

Informations complémentaires

Cuisine

Musique

Maquillage artistique

Chronologie

Employé Administratif et d'Accueil

Résidence Les Tisserins
01.2025 - 03.2025

Employé polyvalent

NOZ
05.2023 - 07.2023

Auxiliaire de vente

Zara
05.2020 - 10.2020

Conseillère en cosmétique

Kiko
09.2019 - 12.2019

Hôtesse évènementiel

Majestueux
11.2018 - 12.2018

Vendeuse prêt-à-porter

Devernois
06.2018 - 12.2018

Conseillère en cosmétique

Nocibé
01.2018 - 05.2018

TP Employé Administratif et d'accueil -

A.F.C.I.
/2024 - /2025

CAP Esthétique Cosmétique et parfumerie -

I.M.E.P.P
2018 - 2018

Baccalauréat -

Lamartine
2012 - 2013

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