Alice Sanchez
EMPLOYEE COMMERCIALE
Niort
Profil professionnel
Pouvoir prouver mes compétences et m’épanouir dans mon travail
Employée commerciale avec 24 ans d'expérience, je maîtrise l’accueil client, la gestion des stocks et le réassortiment des rayons. Courtoise et à l’écoute, je m’efforce de garantir une expérience d’achat agréable. Mon sens de l’organisation et mes compétences relationnelles sont des atouts majeurs dans mon travail quotidien.
Vue d'ensemble
1
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Language
7
7
years of professional experience
Expérience
EMPLOYEE COMMERCIALE MG, HOTESSE ACCUEIL ET CAISSE
INTERMARCHE
NIORT/AIFFRES
2007.02 - Actuel
- Accueillir les clients, gérer les transactions à la caisse, assister les clients à la station, boulangerie, imprimer des étiquettes, créer des cartes de fidélité, accueillir par téléphone, accueillir les clients, …
- Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
- Accueil conseil et orientation des clients en fonction de leurs besoins et attentes.
- Gestion des demandes d'informations des clients sur la disponibilité d'un produit, le prix d'un article et l'orientation dans le magasin.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons pour assurer une disponibilité optimale des produits dans l'espace de vente.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en rayon pour assurer la disponibilité.
- Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
- Mise en rayon et étiquetage des produits en respectant les techniques de merchandising pour améliorer la présentation des articles.
- Utilisation de logiciels spécifiques pour le suivi des commandes et la gestion des stocks.
- Maintien de l'attractivité des rayons en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks.
HOTESSE DE CAISSE
LECLERC
NIORT
2006.11 - 2006.11
- Caisse, Presse, Mise en rayon promo Textile
EMPLOYEE DE RAYON, HOTESSE DE CAISSE
SUPER U
ECHIRE
2005.10 - 2006.01
- Mise en rayon des produits dans le magasin.
- Contrôle des dates limites de consommation sur les produits alimentaires, retrait des produits périmés et impropres à la vente.
- Réception et vérification des livraisons, en s'assurant de la conformité entre le bon de commande et la marchandise reçue.
- Rotation des stocks afin de prévenir la détérioration des produits périssables ou saisonniers.
HOTESSE DE CAISSE
LECLERC
NIORT
2005.04 - 2005.10
- Gestion des transactions à la caisse, assurant précision et efficacité dans chaque opération.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
EMPLOYEE DE RAYON, HOTESSE DE CAISSE
ATAC
NIORT
2003.05 - 2005.02
- Coordination de la mise en rayon des produits pour assurer une présentation optimale et accessible, Opération des transactions à la caisse, Préparation et vente de produits de boulangerie, Accompagnement des clients à la station-service pour garantir un service rapide et efficace, Accueil des clients avec courtoisie afin de créer une expérience positive et accueillante
- Contrôle des dates limites de consommation sur les produits alimentaires, retrait des produits périmés et impropres à la vente.
- Réception et vérification des livraisons, en s'assurant de la conformité entre le bon de commande et la marchandise reçue.
- Rotation des stocks afin de prévenir la détérioration des produits périssables ou saisonniers.
AUXILIAIRE CONTRACTUELLE
TRESOR PUBLIC
NIORT
2003.02 - 2003.02
- Veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité établies par l'établissement d'accueil.
- Entretien des locaux communs et du matériel de soins pour garantir un cadre de vie agréable et fonctionnel.
- Gestion des dossiers clients et optimisation du traitement des paiements reçus.
- Contribution aux réunions d'équipe par le partage d'observations et de suggestions pertinentes.
PREPARATEUR DE COMMANDE
CAMIF
NIORT
2002.11 - 2002.11
- Coordination de l'organisation et de l'assemblage des produits pour garantir la satisfaction des commandes des clients
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
- Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
HOTESSE DE CAISSE
GEANT
CHAURAY
2001.04 - 2002.09
- Supervision des opérations de caisse pour assurer une expérience client fluide et efficace.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
EMPLOYEE CONTRACTUELLE
TRESOR PUBLIC
NIORT
2001.02 - 2001.02
- Gestion des dossiers et traitement des enregistrements de paiements
- Surveillance des zones de stationnement pour assurer le respect des règles et régulations.
- Utilisation d'outils numériques pour enregistrer les informations pertinentes sur les véhicules garés.
- Coordination entre les différents services impliqués dans la réalisation d'un contrat (achats, logistique, production).
HOTESSE DE CAISSE
GEANT
CHAURAY
2000.12 - 2001.01
- Supervision des opérations de caisse pour assurer une expérience client fluide et efficace.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
PREPARATEUR DE COMMANDE
ALLIANCE SANTE
NIORT
2000.11 - 2000.11
- Supervision de l'organisation des commandes pour assurer un traitement efficace et précis des demandes clients
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
- Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
HOTESSE DE CAISSE
CASTORAMA
CHAURAY
2000.07 - 2000.09
- Gestion des transactions à la caisse pour assurer une expérience client fluide.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
PREPARATEUR DE COMMANDE
CAMIF
CHAURAY
2000.06 - 2000.06
- Coordination des commandes pour assurer une expédition efficace
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
- Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
Formation
BEP - Secrétariat
Lycée professionnel SAINT-ANDRE NIORT
NIORTBREVET - DES COLLEGES
Lycée professionnel TALENSAC NANTES
NANTESCompétences
- Accueil de la clientèle
- Accueil téléphonique
- Gestion des encaissements
- Gestion des commandes
- Suivi des commandes
- Gestion des stocks
- Réapprovisionnement rayon
- Mise en rayon
- Impression d'étiquettes
- Contrôle des prix
- Rangement des livraisons
- Carte de fidélité
Informations complémentaires
- Musique
- Secouriste
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
EMPLOYEE COMMERCIALE MG, HOTESSE ACCUEIL ET CAISSE
INTERMARCHE
2007.02 - Actuel
HOTESSE DE CAISSE
LECLERC
2006.11 - 2006.11
EMPLOYEE DE RAYON, HOTESSE DE CAISSE
SUPER U
2005.10 - 2006.01
HOTESSE DE CAISSE
LECLERC
2005.04 - 2005.10
EMPLOYEE DE RAYON, HOTESSE DE CAISSE
ATAC
2003.05 - 2005.02
AUXILIAIRE CONTRACTUELLE
TRESOR PUBLIC
2003.02 - 2003.02
PREPARATEUR DE COMMANDE
CAMIF
2002.11 - 2002.11
HOTESSE DE CAISSE
GEANT
2001.04 - 2002.09
EMPLOYEE CONTRACTUELLE
TRESOR PUBLIC
2001.02 - 2001.02
HOTESSE DE CAISSE
GEANT
2000.12 - 2001.01
PREPARATEUR DE COMMANDE
ALLIANCE SANTE
2000.11 - 2000.11
HOTESSE DE CAISSE
CASTORAMA
2000.07 - 2000.09
PREPARATEUR DE COMMANDE
CAMIF
2000.06 - 2000.06
BREVET - DES COLLEGES
Lycée professionnel TALENSAC NANTES
BEP - Secrétariat
Lycée professionnel SAINT-ANDRE NIORT