Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
BusinessAnalyst
ALEXANDRA LOYER

ALEXANDRA LOYER

Gestionnaire Indemnisation
Mérignac

Profil professionnel

Autonome, dynamique, je m'adapte à différente situation ou interlocuteur, une solide expérience qui me permet d'appréhender différents outils dans divers secteurs.

Vue d'ensemble

19
19
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education

Expérience

Gestionnaire Indemnisation

AMV
Mérignac
05.2023 - Actuel
  • Rédaction de déclarations de sinistre pour résumer les dommages, les paiements et la couverture de la police concernée.
  • Évaluation de l'étendue des dommages ou des pertes.
  • Prise de contact avec les parties lésées et les représentants légaux pour négocier le règlement final des sinistres.
  • Gestion des dossiers d'indemnisation et suivi avec les parties concernées
  • Recueil de pièces et analyse de celles-ci pour l'instruction du dossier.

Gestionnaire de compte

Stelliant expertise
Pessac
11.2022 - 04.2023
  • Suivi des missions et clôture
  • Ouverture des missions à la demande du courtier, de la compagnie et ou du missionneur
  • Relance des experts et tiers pour le traitement des dossiers
  • Création et mise à jour de reporting, fiche d'instructions
  • CDI

Assistante paie et comptabilité

intérim
St Jean d'Illac
09.2022 - 11.2022
  • Établissement et vérification des bulletins de paie mensuels, en tenant compte des éléments variables.
  • Tenue des registres des présences, des congés et des heures supplémentaires des salariés.
  • Préparation des éléments fixes et variables de la paie.
  • Réponse aux questions des salariés et aide à la résolution des problèmes relatifs à la paie.
  • Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
  • Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
  • Examen détaillé et vérification complète des différentes notes de frais soumises.

Agent Régie Des Douanes et Base De Données

Antoine Moueix
Saint-Emilion
05.2022 - 09.2022
  • Réalisation des déclarations douanières conformément aux procédures pour permettre la libération et le transport des marchandises.
  • Calcul du montant des droits et taxes applicables à la marchandise transportée.

Assistante Paie et Comptabilité

Théâtre de l'Onde
Vélizy-Villacoublay
04.2020 - 04.2022
  • Traitement des factures et tenue des livres
  • Établissement des déclarations sociales mensuelles, trimestrielles et annuelles.
  • Conseiller, assister et former les services utilisateurs du logiciel financier
  • Préparation des Paies des agents, des intermittents et des vacataires
  • Préparation des attestations, des arrêtés, des courriers internes ou externes
  • Préparation et édition des contrats
  • Télé déclaration auprès de diverses caisses (URSSAF, CIG, Congés Spectacle)
  • Gestion complète du processus de paie, incluant la saisie des données et le contrôle des bulletins.

Assistante Comptable

Etablissement Public Territorial Vallée Sud-Grand Paris
Fontenay-aux-Roses
12.2017 - 03.2020
  • Saisie et révision des documents comptables
  • Prise en charge et contrôle des factures, des quantités indiquées.
  • Réalisation de la mise en paiement, traitement des courriers de rejet
  • Réalisation de diverses missions annexes
  • La gestion des mails, la réception du courrier, le classement des marchés, contrats et factures

Attaché commerciale flotte, gestionnaire ADV

Carglass
Courbevoie
10.2016 - 11.2017
  • Résolution des problèmes avec les clients prestigieux pour entretenir des relations et fidéliser la clientèle.
  • Évaluation des préférences et des comportements des clients, combinée aux tendances du marché et à l'historique des données, pour ajuster et améliorer les campagnes.

Gestionnaire DSI Support

Carglass
Courbevoie
06.2015 - 10.2016
  • Maintenir les tableaux de bords
  • Mise en place de procédures internes pour améliorer la productivité et la qualité du travail.
  • Coordination des projets internes, incluant la planification, l'exécution et le suivi des résultats.
  • Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
  • Identification des contraintes de délais et de coûts pour élaborer les spécifications du projet.
  • Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.

Conseiller Client

Sogessur
Montigny-le-Bretonneux
11.2012 - 05.2013
  • Mettre à jour la base de données, créer et modifier les fiches clients.
  • Saisie et Envoi de documents administratifs (attestation, Carte Verte, devis...) par courrier, mail et fax.
  • Coordination avec des collègues et des managers pour résoudre des problèmes clients difficiles et complexes.

Gestionnaire Centre d'expertise Support Opération

Carglass
Courbevoie
06.2009 - 11.2012

Stage BTS MUC

Crédit Agricole
Bû
09.2004 - 12.2005
  • Surveillance des entrées et sorties, standard téléphonique, MAJ, tenue d'une main courante.


Formation

Attestation - Maîtriser les opérations douanières, les contributions indirectes et Compta matières

CIDS

Master VOG - Vins

Pro Dégustation
Saint-Félix-de-Lodez
06.2022 - 06.2022

Diplôme ITIL niveau 1 - Informatique

Carglass

BTS - MUC

Lycée Retrou
Dreux
09.2004 - 06.2006

Bac STT - Comptabilité-Gestion

Lycée De Rotrou
Dreux
09.2003 - 06.2004

Compétences

  • Connaissances comptabilité publique M14

  • Gestion du personnel et paies dans la fonction publique

  • Comptabilité

  • Tenue des bases de données

  • Mise à jour d'un carnet de bord

  • Capacité à évoluer dans un environnement réglementaire en évolution rapide

  • Règlementation assurance

  • Autonomie dans le travail

  • Discrétion professionnelle

  • Saisie rapide et précise des données

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Pâtisserie
  • Cinéma
  • Musique
  • Théâtre

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Espagnol
Débutant

Chronologie

Gestionnaire Indemnisation

AMV
05.2023 - Actuel

Gestionnaire de compte

Stelliant expertise
11.2022 - 04.2023

Assistante paie et comptabilité

intérim
09.2022 - 11.2022

Master VOG - Vins

Pro Dégustation
06.2022 - 06.2022

Agent Régie Des Douanes et Base De Données

Antoine Moueix
05.2022 - 09.2022

Assistante Paie et Comptabilité

Théâtre de l'Onde
04.2020 - 04.2022

Assistante Comptable

Etablissement Public Territorial Vallée Sud-Grand Paris
12.2017 - 03.2020

Attaché commerciale flotte, gestionnaire ADV

Carglass
10.2016 - 11.2017

Gestionnaire DSI Support

Carglass
06.2015 - 10.2016

Conseiller Client

Sogessur
11.2012 - 05.2013

Gestionnaire Centre d'expertise Support Opération

Carglass
06.2009 - 11.2012

Stage BTS MUC

Crédit Agricole
09.2004 - 12.2005

BTS - MUC

Lycée Retrou
09.2004 - 06.2006

Bac STT - Comptabilité-Gestion

Lycée De Rotrou
09.2003 - 06.2004

Diplôme ITIL niveau 1 - Informatique

Carglass

Attestation - Maîtriser les opérations douanières, les contributions indirectes et Compta matières

CIDS

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