Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Alexandra LAZIC

Responsable de programme
Mouroux

Profil professionnel

Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et des solides connaissances développées lors de mes différentes expériences professionnelles. J'ai porté la casquette de juriste, technicienne du bâtiment, comptable, négociatrice, politicienne, maître d'ouvrage, psychologue, entre autre... Je saurai ainsi m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience

Expérience

Responsable clientèle copropriété

Foncia
Bussy Saint Georges
10.2022 - Actuel
  • Coordination des équipes internes et externes pour une excellente qualité de service aux clients.
  • Négociation auprès des fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions tarifaires possibles.
  • Élaboration et suivi des budgets annuels pour les charges communes et travaux d'entretien.
  • Coordination des travaux de maintenance, rénovation ou construction nécessaires à l'optimisation du parc immobilier.
  • Gestion des relations entre les copropriétaires, en assurant la médiation et la résolution de conflits.
  • Gestion et fidélisation du portefeuille clients : prise en charge des demandes, suivi attentif des grands comptes.
  • Organisation et animation des assemblées générales, en veillant à la bonne communication des informations.
  • Veille réglementaire sur les obligations légales liées à la copropriété (sécurité incendie, accessibilité).

Chef de projet

Communauté d'agglomération Coulommiers Pays de Brie
Coulommiers
10.2018 - 09.2022
  • Gestion de projets complexes et diversifiés, allant de la conception à la mise en œuvre.
  • Définition des objectifs et des délais de réalisation avec les équipes participant au projet afin de délivrer les projets dans le respect des prévisions de qualité, délais et coûts.
  • Préparation du cahier des charges, définition de la méthodologie, du planning, des ressources et des livrables.
  • Coordination des réunions de suivi et d'avancée avec les équipes participantes.
  • Animation des instances projets (comités de projet et de pilotage).

Chef de publicté

Hebdoscom
Coulommiers
05.2017 - 09.2018
  • Création de campagnes publicitaires multimédias numériques, pour différents produits ou services.
  • Gestion de budget publicitaire et contrôle des coûts liés aux campagnes de communication.
  • Coordination du travail entre les différentes parties prenantes du projet (graphistes, rédacteurs, médias).
  • Prospection commerciale afin d'étendre son portefeuille clients.
  • Collaboration avec les équipes créatives pour développer des concepts publicitaires innovants et accrocheurs.
  • Conseil aux clients sur leur positionnement marketing et proposition d'améliorations pour maximiser leur impact.

Compétences

  • Sens de la négociation

  • Créativité pour s’adapter aux clients et aux aléas du projet

  • Sens de l’écoute et de communication

  • Capacité d’adaptation et d'organisation

  • Capacités rédactionnelles

  • Esprit de synthèse

  • Rigueur

  • Aptitudes commerciales

  • Capacité à travailler sous pression

  • Prise d'initiative

  • Adaptabilité au changement

  • Prise de décision rapide

  • Gestion budgétaire

  • Animation de réunions

Langues

Français
Langue maternelle
Espagnol
Intermédiaire

Informations complémentaires

  • Cuisine du monde
  • Lecture
  • Membre actif d'un club de tennis depuis 2 ans

Chronologie

Responsable clientèle copropriété

Foncia
10.2022 - Actuel

Chef de projet

Communauté d'agglomération Coulommiers Pays de Brie
10.2018 - 09.2022

Chef de publicté

Hebdoscom
05.2017 - 09.2018

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