Alexandra Giansanti-coluzzi

• Développement d'une stratégie commerciale adaptée aux enjeux du marché, définition des objectifs de vente à atteindre.
• Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
• Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.

• Suivi et analyse des tendances du marché pour anticiper les opportunités d'achats.
• Optimisation des stocks afin de réduire les coûts et assurer une disponibilité constante des produits.
• Conduite des négociations fournisseurs : conditions d'achats (qualité, prix, délais), de livraison et de paiement, établissement des contrats.
• Encadrement d'une équipe, fixation des objectifs, répartition des tâches et supervision du travail effectué.

• Prospection physique et téléphonique, organisation et conduite des entretiens commerciaux (découverte des besoins, élaboration d'offres commerciales, traitement des objections), renseignement du fichier de suivi.
• Remontée des informations terrain à la hiérarchie : visites clients, marché, concurrence.
• Organisation des tournées commerciales, optimisation des déplacements et des plannings des visites.
• Suivi et fidélisation des clients existants pour maximiser le chiffre d'affaires.
• Prospection par téléphone et visite des clients à potentiel en s'appuyant sur la base de données fournie.
• Présentation et promotion de la marque, des gammes de produits et des services aux clients.
• Négociation des contrats de vente dans une optique de dépassement des objectifs commerciaux.
• Établissement de relations durables avec les clients afin de fidéliser la clientèle existante.
• Prospection de nouveaux clients sur le terrain et identification des opportunités commerciales.
• Négociation des contrats avec les clients en adaptant l'offre aux besoins spécifiques.
• Prospection et développement de nouveaux clients sur un secteur géographique défini.
• Gestion efficace du temps et optimisation des déplacements sur le terrain pour maximiser les rendez-vous clients.
• Veille concurrentielle effectuée en analysant la performance de mon secteur, afin de développer mon portefeuille de clients en trouvant les arguments adéquats.
• Préparation des visites : étude des clients, stratégie commerciale, outils de vente.
• Développement d'une argumentation solide pour convaincre les interlocuteurs lors des entretiens de vente.
• Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
• Démarchage des clients en porte à porte afin de constituer un fichier de prospects individuel.
• Identification des besoins clients et de leur budget, présentation d'une offre correspondant à leurs attentes avec un argumentaire commercial pertinent et efficace.
• Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
• Mise en place d'un plan d'action commercial visant à atteindre les objectifs fixés par la direction.
• Élaboration de plans d'action commerciale pour atteindre les objectifs de vente.
• Démarchage téléphonique de prospects ciblés avec un discours accrocheur, gestion des prises de rendez-vous.
• Dépassement des objectifs de vente établis et augmentation de la fidélisation de la clientèle de [Nombre] %.

Éducation à domicile du chiot au chien senior, toutes problématiques, formation des propriétaires de chiens catégorisés.