J' occupe un rôle clé au sein d'une entreprise, d'un cabinet ou d'une administration. Jonglant entre l'accueil et les tâches administratives, ma polyvalence et mon efficacité sont primordiales pour le bon fonctionnement de mon service.
Accueillir le public
Informer, recueillir la demande et orienter
Assurer un suivi administrative
Transmettre les informations administratives aux organismes partenaires
Organiser les invitations et les convocations
Constituer et mettre à jour les dossiers
Animer un espace d'accueil et d'information
Documenter
Synthétiser l'information sur les supports les plus adaptés et innovants
Accueil physique
Contrôle et traçabilité des accès
Standard
Gestion des badges, des fax, des plis, des colis, du courrier, des taxis, des clés, des voyages
Prises de messages, de notes
Affranchissement
Réservations des salles de réunion
Prêt de matériel
Assistanat et suivi des statistiques de l'activité
Formation aux hôtesses volantes
Accueillir, renseigner et conseiller les demandeurs d'emploi
Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des nouveaux outils numériques
Convoquer à des ateliers des demandeurs dans le besoin
Mener à bien des infos collectives et les animer
Assurer les tâches courantes de secrétariat (accueil téléphonique, accueil des licenciés et des visiteurs)
Garantir la gestion des licences et des mutations
Gérer le support administratif et logistique de la direction sportive
des entraineurs salariés et bénévoles
Assurer la gestion administrative des stocks «vêtements et chaussures » et le suivi comptable des commandes, livraisons et contrôle facturation « Achats/Ventes »
Préparer les remboursements de frais de déplacements en support du secrétaire général et de la trésorière
Participer à la préparation d'événements
Accueillir et renseigner les clients sur les fonctionnalités des différents mobiles ou services
Projet de promotion à statuer,
Gérer la partie administrative des courriers, contrats, fournitures… en relation avec le siège social à Berne
Accueillir et Informer,
Gestion des appels, des réservations et des plannings de chambres,
Enregistrer l'arrivée du client, régler les formalités administratives exigées par l'hôtel
Accueil:
Excellente présentation physiqueSens de la communicationSouriante, réactiveMaitrise parfaite de l'accueil physique et téléphoniqueOrganisation, rigueur et méthode
Formé a la gestion du stress
Administration:Capacité d'adaptationEsprit d'équipeSaisie, mise en forme, classementGestion des messages électroniquesMaitrise de l'outil bureautique et des outils de communicationSens relationnelRespect de la hiérarchie
Secrétaire de l'association AKOUANI, enregistré et reconnu comme association de la ville d'Annemasse
Sport en salle
Voyage pour l'ouverture d'esprit