Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
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Informations complémentaires
Chronologie
Generic
AHLEM AKROUT

AHLEM AKROUT

NANTES

Profil professionnel

Réceptionniste dynamique, je suis capable de m'adapter rapidement à différents environnements pour assumer des responsabilités très variées. Volontaire et sociable, je prends en charge la gestion des appels téléphoniques, la mise à jour des bases de données et registres, ainsi que la résolution des problèmes quotidiens pour assurer une expérience client optimale. Je recherche un poste offrant de nouveaux défis.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience

Expérience

Agent d'accueil / administratif

Clinique Saint-Hélier
Nantes
01.2020 - 02.2025
  • Missions polyvalentes pendant le confinement : gestion des plannings, vente des tickets de repas, prise en charge et accompagnement des patients

Assistante commerciale

SODASTREAM
Carquefou
12.2019 - 02.2025
  • Réception, enregistrement et suivi des commandes des consommateurs et des distributeurs, gestion des contrats, fiches transports, retours, gestion de la demande de la clientèle

Agent de production

BN
Nantes
05.2022 - 11.2022
  • Travail efficace en 2x8 sur une chaîne de production en respectant les normes de qualité.
  • Surveillance et contrôle qualité des produits en cours de fabrication pour garantir leur conformité aux normes requises.
  • Travail efficace pour respecter les délais de production établis.

Agent d'accueil

Basic Fit
Nantes
05.2019 - 09.2021
  • Accueil des adhérents, contrôle d'identité des visiteurs, information et conseil à des tiers (famille), collecte des données, remise de badges, laissez-passer, dossier d'accueil, plans d'accès

Agent de tri

La Poste
Rennes
01.2021 - 05.2021
  • Chargement déchargement des camions, tris des colis, contrôle et scannage des colis, palettisation

Agent administratif

SAV LECLERC GRAND OUEST
NANTES
02.2019 - 05.2019
  • Accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous divers, maintenance du cahiers des charges des chauffeurs, relances de factures, gestion des litiges et devis, gestion des colis MONDIAL RELAY

Agent administratif

DPD
Thouaré sur Loire
08.2017 - 12.2017
  • Accueil physique et téléphonique, gestion des mails, création de fichier EXCEL pour les évènements, gestion des devis et litiges, suivi de colis, archivage des bordereaux de livraisons et ramasses
  • Accueil physique et téléphonique, gestion des agendas, gestion et création de devis et tableaux EXCEL, recherche de nouveaux salariés, gestion des factures, envoi d'appel d'offres, gestion des litiges

Agent administratif

Transafors
NANTES
06.2017 - 07.2017

Formation

BEP - Métiers des Services Administratifs

Lycée Leloup-Bouhier
Nantes

BACCALAURÉAT - Secrétariat

Lycée Leloup-Bouhier
NANTES

Diplôme d'Agent d'Escale - undefined

OUEST AERO
CHEVROLIÈRE

BREVET - Sanitaire et sociale

Lycée La Baugerie
NANTES

Compétences

  • Accueil physique et téléphonique
  • Création de devis
  • Gestion des agendas de direction
  • Travail en équipe
  • Facilité d'adaptation
  • Travail à la chaîne

Personnalisé

  • Informatique
  • Fitness
  • Gastronomie
  • Voyages

Langues

Arabe
Élémentaire (A2)

Informations complémentaires

  • Pâtisserie
  • Couture

Chronologie

Agent de production

BN
05.2022 - 11.2022

Agent de tri

La Poste
01.2021 - 05.2021

Agent d'accueil / administratif

Clinique Saint-Hélier
01.2020 - 02.2025

Assistante commerciale

SODASTREAM
12.2019 - 02.2025

Agent d'accueil

Basic Fit
05.2019 - 09.2021

Agent administratif

SAV LECLERC GRAND OUEST
02.2019 - 05.2019

Agent administratif

DPD
08.2017 - 12.2017

Agent administratif

Transafors
06.2017 - 07.2017

BEP - Métiers des Services Administratifs

Lycée Leloup-Bouhier

BACCALAURÉAT - Secrétariat

Lycée Leloup-Bouhier

Diplôme d'Agent d'Escale - undefined

OUEST AERO

BREVET - Sanitaire et sociale

Lycée La Baugerie

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