ADJIA FATOU SOW
Assistante Administrative Des Ventes
Ribecourt Dreslincourt
Profil professionnel
Assistante administrative des ventes avec plus de 6 années d'expérience dans la gestion des commandes, de la facturation, du suivi client et de la coordination entre les services commerciaux, logistiques et financiers. Rigoureuse, organisée et orientée satisfaction client, je maîtrise SAP, Salesforce et les outils bureautiques. Habituée aux environnements exigeants, je contribue à la fluidité des opérations commerciales et à l'amélioration continue des processus.
Vue d'ensemble
3
3
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Expérience
Gestionnaire Liquidation Instruction
FranceAgrimer
Montreuil
2023.03 - 2026.06
- Gestion administrative de dossiers complexes
- Analyse et contrôle documentaire
- Suivi financier
- Élaboration de conventions
- Coordination entre plusieurs services
- Reporting d'activité
- Suivi des indicateurs
- Amélioration des procédures
- Management d'une équipe de 5 collaborateurs
- Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
Assistante Administrative Des Ventes
Groupe Pomona
Rungis
2019.02 - 2023.01
- Gestion d'un portefeuille clients BtoB
- Création et mise à jour des comptes clients
- Traitement de 700 commandes par mois , de la saisie jusqu'à la livraison
- Contrôle de la facturation
- Suivi des paiements et relances clients
- Gestion des garanties clients (Coface)
- Traitement des litiges (prix, retours, avoirs, quantités)
- Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et approvisionnements
- Contribution à la fidélisation des clients par un suivi rigoureux
Assistante Administrative Des Ventes
VEJA FAIR TRADE
PARIS
2017.01 - 2018.12
- Gestion d'un portefeuille clients BtoB
- Création et mise à jour des comptes clients
- Traitement de 700 commandes par mois , de la saisie jusqu'à la livraison
- Contrôle de la facturation
- Suivi des paiements et relances clients
- Gestion des garanties clients (Coface)
- Traitement des litiges (prix, retours, avoirs, quantités)
- Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et approvisionnements
- Contribution à la fidélisation des clients par un suivi rigoureux
Formation
Licence - Marketing Communication Management
AFI/UE
DAKAR 2013.09 - 2016.08
Compétences
- Pack Office
- SAP
- Salesforce
- HubSpot
- Synergie
- Sirépa
- Gestion administrative et commerciale
- Gestion du cycle de commande
- Gestion des litiges
- Facturation
- Travail en équipe et coordination interservices
Langues
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
Centre d'intérêt
- Créatrice de 'BEBA LUXURY'
- Vice-présidente de l'Association des Sénégalais de France (chargée de l'insertion professionnelle)
- Voyages
Chronologie
Gestionnaire Liquidation Instruction
FranceAgrimer
2023.03 - 2026.06
Assistante Administrative Des Ventes
Groupe Pomona
2019.02 - 2023.01
Assistante Administrative Des Ventes
VEJA FAIR TRADE
2017.01 - 2018.12
Licence - Marketing Communication Management
AFI/UE
2013.09 - 2016.08