Abdullah HASSAN ISMAIL
Employé polyvalent
Sotteville-lès-Rouen
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Employé polyvalent de commerce
KFA Distribution
Le Grand-Quevilly
2025.03 - Actuel
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Mise à jour du fichier clients sur le logiciel de gestion.
- Recueil de pièces et de justificatifs de la clientèle, vérification de leur validité.
- Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et chèque.
- Prise en charge des réclamations clients et résolution des problèmes rencontrés.
- Supervision et formation des nouveaux employés pour une intégration rapide et efficace.
- Participation aux réunions d'équipe pour discuter des objectifs et des améliorations possibles.
- Contrôle des stocks en réserve pour éviter les ruptures de produits, signalement des besoins d'approvisionnement au gérant.
- Préparation des commandes clients pour la livraison et le service Drive, vérification et emballage des produits.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Participation aux inventaires afin de garantir la précision des stocks.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Contrôle de la qualité et des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
Employé polyvalent de commerce
IB Market
Sotteville-lès-Rouen
2022.04 - 2025.02
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Préparation des commandes clients pour la livraison et le service Drive, vérification et emballage des produits.
- Prise en charge des réclamations clients et résolution des problèmes rencontrés.
- Recueil de pièces et de justificatifs de la clientèle, vérification de leur validité.
- Réception et rangement des livraisons de marchandises en réserve, utilisation du matériel de manutention.
Formation
Bachelor in Science - Microbiologie
Taiz University
Taiz - Yemen 2004.09 - 2008.07
Compétences
- Polyvalence opérationnelle
- Esprit d'équipe dynamique
- Adaptabilité rapide
- Communication claire et concise
- Motivation constante
- Autonomie professionnelle
- Dynamisme professionnel
- Gestion efficace du temps
Informations complémentaires
- Passion pour la natation
- Activités associatives
Langues
Anglais
Courant
Certificats
- Membre donateur de Médicine du Monde
Chronologie
Employé polyvalent de commerce
KFA Distribution
2025.03 - Actuel
Employé polyvalent de commerce
IB Market
2022.04 - 2025.02
Bachelor in Science - Microbiologie
Taiz University
2004.09 - 2008.07