Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Zomandre Heloise Gnagne

BOULOGNEBILLANCOURT

Profil professionnel

Forte d'une solide formation en management des unités commerciales, je valorise mes compétences en organisation et en communication pour optimiser les performances commerciales. Mon adaptabilité me permet de travailler efficacement en équipe ou de manière autonome, tout en m'engageant à apprendre continuellement.

Vue d'ensemble

2
2
Languages
1
1
year of post-secondary education
2025
2025
years of professional experience

Expérience

HÔTESSE DE CAISSE ET FORMATRICE

AUCHAN ISSY-LES-MOULINEAUX
Issy-les-Moulineaux
  • Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.

HOTESSE DE CAISSE

AUCHAN
ISSY-LES-MOULINEAUX
1992.08 - 2024.03
  • Supervision des transactions monétaires, garantissant la précision des encaissements.
  • Gestion précise et rigoureuse des transactions monétaires, garantissant l'exactitude des encaissements.
  • Veiller au respect des procédures financières
  • Veille à la conformité des transactions, comptage précis de la caisse en fin de journée.
  • Assurer la gestion des réclamations du public et des situations conflictuelles avec diplomatie
  • Gestion diplomatique des réclamations clients, assurant la résolution efficace des conflits.
  • Coordination de l'administration des ventes et suivi des factures avec le service comptable.
  • Accueil du public avec courtoisie et fourniture d'informations de manière efficace.

Formation

BTS - MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

LYCEE DE RUEIL
RUEIL- MALMAISON
2008.09 - 2009.06

Compétences

  • Gestion des transactions
  • Rigueur professionnelle
  • Attention aux détails
  • Tact et diplomatie
  • Réactivité aux imprévus
  • Dynamisme commercial
  • Prise d'initiative
  • Sourire en toutes circonstances

Informations complémentaires

  • Membre de l'association N'KAWADJI
  • Activités associatives
  • Bénévole pour l'association N'KAWADJI

Personnalisé

  • Cuisine
  • Lecture
  • Voyage

Langues

Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire

Chronologie

BTS - MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

LYCEE DE RUEIL
2008.09 - 2009.06

HOTESSE DE CAISSE

AUCHAN
1992.08 - 2024.03

HÔTESSE DE CAISSE ET FORMATRICE

AUCHAN ISSY-LES-MOULINEAUX
Zomandre Heloise Gnagne