

Étudiante sérieuse et motivée, dotée d'une expérience polyvalente en vente et relation client (librairie et commerce). Rigoureuse et organisée, je maîtrise parfaitement l'arabe et le français, avec un niveau B1 en allemand. Je recherche aujourd'hui une opportunité professionnelle où je pourrai mettre à profit mon sens du service, ma capacité d'adaptation et mon esprit d'équipe.
• Accueil chaleureux et orientation des clients au sein du magasin.
• Gestion rapide et rigoureuse des opérations d'encaissement.
• Réception des marchandises, mise en rayon et étiquetage des prix.
• Suivi rigoureux de l'état des stocks et des dates de péremption.
• Entretien de la surface de vente pour garantir un espace propre et organisé.
• Polyvalence dans l'exécution des tâches quotidiennes selon les besoins du magasin.
• Accueil et conseil des clients pour le choix des livres et fournitures.
• Gestion de la caisse et des opérations d'encaissement.
• Réception des marchandises, étiquetage et mise en rayon.
• Suivi des stocks et organisation de l'espace de vente.
• Assistance personnalisée aux clients en plusieurs langues.
Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office : Word, Excel)
Excellentes capacités de communication et sens du service client
Gestion du stress et patience face aux situations complexes
Sens de l'organisation, rigueur et ponctualité
Esprit d'équipe et grande capacité d'adaptation
Maîtrise des langues : Arabe, Français et Allemand (niveau A2)