Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Centres d'intérêt
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Zahia MAHROUCHI

Responsable de magasin
PUY SAINT VINCENT

Profil professionnel

VRESPONSABLE / RESPONSABLE ADJOINTE 18 ans d’expérience dans la vente Mon objectif : mettre au profit d’une enseigne de renom, mes capacités de gestion, d’administration commerciale et d’optimisation des ventes. Compétences Gestion commerciale et financière de boutique

Vue d'ensemble

35
35
years of professional experience

Expérience

Vendeuse

Devianne
Montivilliers
01.1995

Vendeuse

Fort Alamo
01.1994

Vendeuse

Serap
01.1990
  • Habillement - Bagnolet

Employé

Sun
Puy Saint Vincent
12.2016 - Current

Puy Saint Vincent
08.2016 - Current
  • Relation clientèle – accueil et conseil
  • Accompagnement et finalisation des ventes
  • Administration commerciale
  • Gestion des stocks – bilan d’inventaire
  • Manager, superviser et animer une équipe de vendeurs/ses
  • Merchandising
  • Création et gestion d’une boutique de lingerie féminine
  • Secteurs Prêt à porter femmes, hommes et enfants
  • Vêtements et accessoires – chaussures
  • Lingerie féminine
  • Cuirs et fourrures, Employé d’immeuble- Pilate 1 et Les balcons de Narreyroux

Employé polyvalent

CEALVI ( SHERPA)
PUY SAINT VINCENT
12.2023 - 03.2024
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Accueil des clients, réponse aux demandes avec courtoisie et professionnalisme.
  • Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
  • Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
  • Réception des palettes de marchandises lors des livraisons, contrôle et rangement des produits dans les rayons de la réserve, évacuation des emballages.
  • Gestion du stock et réapprovisionnement des produits en rayon, assurant une disponibilité constante pour les clients.
  • Accueil et conseil aux clients selon leurs besoins, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
  • Préparation des commandes clients pour livraison et retrait, vérification et emballage des produits.
  • Accueil des clients en caisse, passage des articles devant le lecteur, pesée des fruits et légumes et gestion des encaissements.
  • Flexibilité dans les horaires afin de répondre aux besoins spécifiques liés à l'affluence ou aux événements ponctuels.
  • Réception et vérification des livraisons, s'assurant que tous les articles soient conformes aux commandes passées.
  • Participation à l'inventaire annuel, permettant un suivi précis du stock disponible en magasin.
  • Suivi régulier des nouveautés produits pour être en mesure d'informer et conseiller les clients de manière optimale.
  • Traitement des retours et des échanges produits conformément à la politique du magasin.
  • Préparation des commandes et expédition des colis dans le respect des délais impartis.

Employé polyvalent

VERBERT (SHERPA)
PUY SAINT VINCENT
12.2021 - 03.2022
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Accueil des clients, réponse aux demandes avec courtoisie et professionnalisme.
  • Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
  • Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
  • Réception des palettes de marchandises lors des livraisons, contrôle et rangement des produits dans les rayons de la réserve, évacuation des emballages.
  • Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une cohésion et un bon fonctionnement général.
  • Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
  • Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
  • Gestion du stock et réapprovisionnement des produits en rayon, assurant une disponibilité constante pour les clients.
  • Accueil et conseil aux clients selon leurs besoins, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
  • Préparation des commandes clients pour livraison et retrait, vérification et emballage des produits.
  • Contrôle des stocks en réserve pour éviter les ruptures de produits, signalement des besoins d'approvisionnement au gérant.
  • Vérification de l'étiquetage et mise en rayon des produits sur les étagères de manière ordonnée et attrayante.

Gouvernante

Cime et neige immobilier
Puy Saint Vincent
12.2014 - 11.2016

Gérante

Puy Saint Vincent
07.2010 - 09.2014

Employé

Puy Saint Vincent
01.2013 - 07.2014

Employé

Puy Saint Vincent
07.2013 - 08.2013

Employé libre service

Puy Saint Vincent
12.2013 - 01.2013

Technicienne de surface

Puy Saint Vincent
11.2011 - 03.2012

Technicienne de surface

Cime
Puy Saint Vincent
01.2011 - 04.2011

Commerçante, Gérante

sarl AM
Harfleur
08.2008 - 04.2010

Vendeuse

AG
Le Havre
08.2007 - 10.2007

Vendeuse en

Fun kids
Le Havre
10.2005 - 05.2007

Commerçante indépendante - Angel
Harfleur
01.2003 - 01.2004

Responsable adjointe

Carbonne
01.2001 - 01.2003

Vendeuse

01.1995 - 01.2001
  • Unique - Cuire et fourrure du fond de Seine - Le Havre
  • Résultat : augmentation du chiffre d’affaire de + de 30% en 6 ans

Responsable de magasin

Neuilly sur Seine
01.1990 - 01.1991

Formation

BEP -

CAP - Agent administratif

Lycée Claude Monet

Compétences

  • Travail en équipe
  • Esprit d'équipe
  • Ponctualité
  • Dynamisme
  • Capacités d'adaptation
  • Sens de l'organisation
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Adaptabilité
  • Curiosité
  • Sens de l'adaptation

Centres d'intérêt

LOISIRS , Sport : Course à pied, natation, trekking, ski alpin Culture générale : Littérature (romans…) Cinéma (Scott, Besson, Spielberg) Musique (jazz, classique…)

Informations complémentaires

  • Passion pour le jogging
  • Passion pour les films de LUC BESSON

Langues

Français
Langue maternelle
Français
Langue maternelle

Chronologie

Employé polyvalent

CEALVI ( SHERPA)
12.2023 - 03.2024

Employé polyvalent

VERBERT (SHERPA)
12.2021 - 03.2022

Employé

Sun
12.2016 - Current

08.2016 - Current

Gouvernante

Cime et neige immobilier
12.2014 - 11.2016

Employé libre service

12.2013 - 01.2013

Employé

07.2013 - 08.2013

Employé

01.2013 - 07.2014

Technicienne de surface

11.2011 - 03.2012

Technicienne de surface

Cime
01.2011 - 04.2011

Gérante

07.2010 - 09.2014

Commerçante, Gérante

sarl AM
08.2008 - 04.2010

Vendeuse

AG
08.2007 - 10.2007

Vendeuse en

Fun kids
10.2005 - 05.2007

Commerçante indépendante - Angel
01.2003 - 01.2004

Responsable adjointe

01.2001 - 01.2003

Vendeuse

Devianne
01.1995

Vendeuse

01.1995 - 01.2001

Vendeuse

Fort Alamo
01.1994

Vendeuse

Serap
01.1990

Responsable de magasin

01.1990 - 01.1991

BEP -

CAP - Agent administratif

Lycée Claude Monet
Zahia MAHROUCHIResponsable de magasin