Yoanne JEAN-BAPTISTE
Secrétaire Médicale
GONESSE
Profil professionnel
Secrétaire médicale, alliant expertise en gestion de dossiers et maîtrise de la terminologie médicale. Rigoureuse et dotée d'un excellent sens de l'accueil, je garantis une organisation optimale des plannings et un suivi administratif de qualité, dans le strict respect de la confidentialité. Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques d'assistante médicale. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Assistant Médical
La Poste
Maison-Alfort
2025.10 - Actuel
- Accueil des patients : vérification des documents requis, soumission d'un questionnaire au besoin, installation en salle d'attente.
- Réponse aux appels téléphoniques des patients : identification de leur besoin, consultation de l'agenda et fixation d'un rendez-vous.
- Organisation et planification des rendez-vous médicaux pour le médecin.
- Gestion et suivi des dossiers des patients, enregistrement des informations médicales et organisation des rendez-vous avec les spécialistes.
Secrétaire médicale
Laboratoire Biofutur
Garges les Gonesse
2024.01 - 2024.03
- Accueil patient
- Suivi patient dans base informatique
- Relance impayé téléphonique et courrier
- Encaissement
- Télétransmission des factures
- Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
Mission En Travaux Intérieur
Plateforme La Poste
Groslay
2017.01 - 2017.12
- Saisie informatique.
Factrice
La Poste
Goussainville
2007.01 - 2017.12
- Séparation, tri et distribution du courrier
- Traçage de recommandés et objets signalés avec Factéo.
Apprentie « Agent Rouleur »
La Poste
Villeneuve La Garenne
2005.01 - 2006.12
Agent De Médiation
SNCF/CGEP
Sarcelles
2001.01 - 2002.12
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Secrétaire
AFPA / CFPA
Dillon / Martinique
1998.01 - 1998.12
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
Formation
Formation Médicale - Secrétaire Médicale
Culture et Formation
Valenciennes 2023.01 - 2026.03
Formation Apprentie TAD - Tri Acheminement Distribution
La Poste
Garges-lès-GonesseCompétences
- Accueil physique et téléphonique des patients
- Gestion des rendez-vous et plannings
- Saisie et suivi des dossiers médicaux
- Respect des procédures et confidentialité
- Maitrise des outils bureautiques et logiciels médicaux
- Capacité d'organisation et gestion des priorités
- Sens du service et empathie
- Organisation des agendas médicaux
- Écoute active
- Capacité à suivre des instructions précises
- Connaissance du codage médical
Certificats
- Certification Secrétaire Médicale (RNCP niveau 4)
- CAP TAD (Tri Acheminement Distribution)
- BEP Secrétariat – Lycée Frantz Fanon, Trinité, Martinique.
Informations complémentaires
Bénévole Secrétariat, Eglise Charisma Blanc Mesnil,
- Gestion de l'accueil, Standard téléphonique, Accompagnement des personnes,
- Communication, Rédaction de comptes rendus,
- Gestion des courriers
Langues
Français
Opérationnel
Chronologie
Assistant Médical
La Poste
2025.10 - Actuel
Secrétaire médicale
Laboratoire Biofutur
2024.01 - 2024.03
Formation Médicale - Secrétaire Médicale
Culture et Formation
2023.01 - 2026.03
Mission En Travaux Intérieur
Plateforme La Poste
2017.01 - 2017.12
Factrice
La Poste
2007.01 - 2017.12
Apprentie « Agent Rouleur »
La Poste
2005.01 - 2006.12
Agent De Médiation
SNCF/CGEP
2001.01 - 2002.12
Secrétaire
AFPA / CFPA
1998.01 - 1998.12
Formation Apprentie TAD - Tri Acheminement Distribution
La Poste