Motivé et au service de mes clients, je cherche une nouvelle opportunité professionnelle.
Vue d'ensemble
4
years of professional experience
Expérience
Ravon Automobile
Saint Etienne
Conseiller commercial de véhicules d'occasion
09.2011 - Actuel
Aperçu du poste
Commercialisation de véhicules (marques Volkswagen, Seat, Skoda, Audi).
Accompagnement personnalisé de la clientèle dans le processus de vente jusqu'à la livraison du véhicule.
Recherche et découverte des besoins.
Gestion administrative.
Gestion des flux entrants et sortants.
Reprise des véhicules d'occasion : estimation de leur valeur, négociation des conditions et des offres de reprise dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.
Gestion des retours et des litiges.
Gestion d'un portefeuille clients particulier et pro.
Organisation du planning.
Participation à la mise en œuvre des actions commerciales.
Tutorat d'élèves en apprentissage: Partage de mon savoir-faire et des techniques commerciales / Prise en charge de clients en binôme / Développement de leurs compétences.
Opel Bougault
Saint Etienne
Conseiller commercial automobile
11.2008 - 08.2011
Aperçu du poste
Vente de véhicules neufs et d'occasion auprès de particuliers et de professionnels.
Découverte des besoins clients.
Présentation de la gamme de produits aux clients, renseignement sur les caractéristiques techniques et les prix de vente des véhicules, organisation d'essais sur route.
Reporting d'activité auprès du chef des ventes (résultats commerciaux, retours clients), renseignement des tableaux de bord, participation aux points d'équipe.
Montage des dossiers de vente, rassemblement et vérification de la conformité des documents transmis, élaboration de solutions de financement.
Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
Renault Mathieu
Montbrison
Conseiller commercial automobile
09.2007 - 10.2008
Aperçu du poste
Actions de prospection auprès de particuliers sur le secteur de Montbrison et Feurs, ciblage et phoning, mise à jour du fichier.
Présentation de la gamme de produits aux clients, renseignement sur les caractéristiques techniques et les prix de vente des véhicules, organisation d'essais sur route.
Reporting d'activité auprès du chef des ventes (résultats commerciaux, retours clients), renseignement des tableaux de bord, participation aux points d'équipe.
Formation
GNFA
Lyon
BTS from Certification Conseiller Commercial Automobile
09.2007 - 09/2008
Lycée de Beauregard
Montbrison
BTS from Technico Commercial
09.2005 - 08/2007
Lycée Etienne Mimard
Saint Etienne
Baccalauréat from Electrotechnique
Compétences
Gestion des ventes
Sens des responsabilités
Négociation
Projets réalisés
Création de vidéos de présentation pour les réseaux sociaux afin de promouvoir différents produits.
Informations complémentaires
- Cinéma
- Football
- Arts Martiaux
Chronologie
Conseiller commercial de véhicules d'occasion
Ravon Automobile
09.2011 - Actuel
Conseiller commercial automobile
Opel Bougault
11.2008 - 08.2011
Conseiller commercial automobile
Renault Mathieu
09.2007 - 10.2008
GNFA
BTS from Certification Conseiller Commercial Automobile
Accounts Payable Administrative Assistant à Automobile Club of Southern CaliforniaAccounts Payable Administrative Assistant à Automobile Club of Southern California