Yemna Romdhane

• Animation d'activités éducatives, manuelles et ludiques.
• Gestion des repas, de la toilette et des temps de repos.
• Communication avec les parents et respect des consignes de sécurité.
• Encadrement des devoirs en aidant l'enfant à effectuer les exercices donnés et à mémoriser les leçons.

Boutique indépendante de chaussures

• Gestion des commandes e-commerce et suivi logistique.
• Relation client et traitement des demandes.
• Mise en place et animation de stands lors d'événements (vente, conseil).

• Encaissement et billetterie : Vente de billets, abonnements et cartes d'accès, vérification, encaissement et clôture de la caisse.
• Accueil physique et téléphonique des visiteurs et information du public.
• Gestion de courrier, de mails et de réservations.
• Entretien de locaux professionnels, nettoyage des surfaces et du mobilier et vidage des poubelles en respectant la discrétion requise.

• Prise en charge de l'accueil téléphonique, information des appelants sur les horaires d'ouverture, la localisation du bâtiment et son accès, les services fournis et les démarches à effectuer pour les obtenir.
• Gestion du courrier et des colis : réception, tri, dispatching à l'arrivée, affranchissement au départ.
• Réalisation de tâches administratives : mise à jour de données, qualification de fichiers, enquêtes de satisfaction).

• Encadrement d'enfants de 5 à 8 ans.
• Animation d'activités ludiques, manuelles et sportives adaptées à l'âge.
• Veille à la sécurité et au bien-être des enfants.
• Gestion des repas, siestes des enfants.