Yazid Tchapo TCHAKALA
Titulaire d'un Bac+2 en commerce international et actuellement en Bachelor 3 Responsable business unit, toujours en quêtes de nouveaux défis pour progresser. Rigoureux, autonome et orienté résultats, j'aime prospecter, construire des partenariats et piloter mes actions par les chiffres. J'ai dirigé le lancement d'un partenariat avec GoZem une entreprise de livraison de repas à domicile ce qui a donné une hausse de 16 % du chiffre d'affaires et de 33 % du trafic des pages web de l'établissement en trois mois. Je suis armé d'un un éventail de compétences assez large qui permet de travailler sur plusieurs départements comme le marketing, le commercial et vente, la communication, la logistique, le service client, la stratégie développement et la gestion de projet.
Expérience
Assistant de la directrice exécutif
2 Months- Préparation et suivi des missions, réunions et séminaires de la directrice exécutif
- Participation aux opérations de campagne, sous la supervision d'un responsable
- Reporting et organisation de l'activité de la direction
- Gestion efficace des imprévus et des urgences, apport de solutions pertinentes, résolution de problèmes.
Chef de salle (stage)
4 Months- Lancement d'un partenariat avec GoZem : hausse de 16 % du chiffre d'affaires en deux mois
- Suivi des KPI de visibilité : trafic des pages de l'établissement en hausse de 27 % après un mois et de 33 % après deux mois
- Prospection commerciale d'hôtels et de résidences pour développer de nouvelles opportunités
- Management d'une équipe de 7 serveurs
- Gestion des stocks, des livraisons et du réapprovisionnement
- Reporting d'activité auprès du responsable : nombre de couverts et déroulement du service, remontée des retours clients, gestion du personnel.
- Gestion d'une équipe de serveurs et serveuses, répartition des tâches et planification des horaires.
Formation
Bachelor 3 - RBU (Responsable Business Unit)
année en cours
Bac +2 - Commerce international
Baccalauréat - Science
Compétences
Informations complémentaires
- Pratique du football et gestion de l'association depuis 7 ans
- Pratique du basketball et gestion de l'association depuis 3 ans
- Voyages
- Lecture
- Musique
- Cinéma