F. Yarie SYLLA COLET
Employée administrative
MONTPELLIER
Profil professionnel
Employée Administrative Polyvalente avec 19 ans d'expérience, je maîtrise la gestion des dossiers administratifs et le suivi des facturations. Rigoureuse et organisée, je veille à la conformité et à l'efficacité des opérations. Avec un excellent sens de l'écoute et un esprit d'équipe, j'apporte une contribution positive au sein de mon équipe.
Vue d'ensemble
1
1
Language
4
4
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Expérience
Employée Administrative Polyvalente
Régie des eaux
MONTPELLIER
2023.05 - Actuel
- Gestion administrative des dossiers, incluant le contrôle des pièces, la saisie informatique, le suivi courant ainsi que le classement et l'archivage des documents.
- Traitement des dossiers d'annulation, de réclamations et de remboursements, garantissant un suivi rigoureux et une résolution efficace des demandes.
- Gestion des facturations des dossiers
- De la PFAC (Participation Financière de l'Assainissement Collectif)
- Du SPANC ( Service Public de l'Assainissement Non Collectif)
- De la RRND (Redevance Rejet Non Domestique)
- Contrôles et Suivi des dossiers de contrôles de conformité
Agent de transfert
MoneyGram
Montpellier
2021.10 - 2021.12
- Supervision des transferts d'argent internationaux, garantissant la conformité et la sécurité des transactions
- Gestion des plaintes clients, visant à optimiser la satisfaction et la fidélisation des clients
- Coordination du délestage, incluant le remplissage des bons de commande et la transmission sécurisée des pochettes aux convoyeurs de Loomis
Agente Administrative au centre de vaccination
Mairie de Montpellier
Montpellier
2021.04 - 2021.10
- Gestion des rendez-vous dans le logiciel DOCTOLIB, incluant la prise, la modification et l'annulation
- Appel du public sur liste d'attente
- Classement et organisation des documents archivés pour assurer un accès rapide et efficace aux informations
- Aiguillage et pré-filtrage
- Enregistrements des données du patient après le vaccin
- Remise des attestations de vaccination, format papier, aux patients
Technicienne Séjours et Activités
CCAS (CE de EDF-GDF)
Montpellier
2020.09 - 2021.03
Aide Logisticienne
CCAS (CE de EDF-GDF)
Montpellier
2020.07 - 2020.09
Différents postes : Assistante d'éducation, Secrétaire Polyvalente et Secrétaire médicale, agente administrative
Divers secteurs d'activités
Montpellier
2006.09 - 2020.06
Formation
Secrétaire Médicale -
ECOLE A DISTANCE
MONTPELLIER 2007.09 - 2009.06
Informatique de Gestion -
CESTIA 2 A
ABIDJAN 1998.10 - 2000.06
BAC Littéraire et Philosophie -
LYCEE MUNICIPAL
ABIDJAN 1997.10 - 1998.06
Compétences
- Analyse des données
- Rigueur
- Confidentialité
- Microsoft Office
- Sens des responsabilités
- Autonomie
- Adaptabilité
- Esprit d'équipe
- Relation client
Informations complémentaires
- Musique
- Lecture
- Passion pour les cultures étrangères
- Théâtre
- Activités associatives
- Cinéma
Langues
Espagnol
Intermédiaire
Personnalisé
Bénévole -Secours Populaire Français 2019-2022
Bénévole - GRS ( Gymnastique Rythmique et Sportive) 2023 à ce jour
Chronologie
Employée Administrative Polyvalente
Régie des eaux
2023.05 - Actuel
Agent de transfert
MoneyGram
2021.10 - 2021.12
Agente Administrative au centre de vaccination
Mairie de Montpellier
2021.04 - 2021.10
Technicienne Séjours et Activités
CCAS (CE de EDF-GDF)
2020.09 - 2021.03
Aide Logisticienne
CCAS (CE de EDF-GDF)
2020.07 - 2020.09
Secrétaire Médicale -
ECOLE A DISTANCE
2007.09 - 2009.06
Différents postes : Assistante d'éducation, Secrétaire Polyvalente et Secrétaire médicale, agente administrative
Divers secteurs d'activités
2006.09 - 2020.06
Informatique de Gestion -
CESTIA 2 A
1998.10 - 2000.06
BAC Littéraire et Philosophie -
LYCEE MUNICIPAL
1997.10 - 1998.06