Yaëlle BENSEMHOUN-LAVAUD
Gestion administrative
Molles
Profil professionnel
Auparavant agent contractuel de catégorie B au service de la justice de proximité au sein du service pénal du Tribunal Judiciaire de Cusset, je souhaiterais développer de nouvelles connaissances en embrassant un nouveau challenge au sein de votre équipe.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Agent Contractuel B - Justice De Proximité
Tribunal judiciaire de Cusset
Cusset
12.2020 - 12.2023
- Mise en place de la justice de proximité pénale
- Conventions avec les partenaires locaux pour permettre l'implantation de séances des délégués du procureur
- Collaboration avec le greffe pénal
- Collaboration avec les magistrats (Parquet/Siège)
Service des expulsions locatives
Sous-préfecture de Vichy
Vichy, 03
11.2020 - 12.2020
- Suivi et mise en place des décisions juridiques
- Demande de diagnostic sociaux et financiers
- Respect des délais
- Fonctionnement d'une expulsion
Secrétariat particulier de Madame le Sous-préfet
Sous-préfecture de Vichy
Vichy, 03
06.2020 - 11.2020
- Préparation des dossiers et réunions.
- Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
Service Civique - Point Numérique
Sous-Préfecture de Vichy
Vichy, 03
04.2019 - 04.2020
- Répondre aux inquiétudes des usagers en apportant des réponses et des solutions concrètes.
- Mise en pratique d'une formation pour répondre aux questions techniques des usagers et savoir comment y répondre.
- Analyse et suivi des dossiers
- Offre d'un niveau élevé de service grâce à une approche conviviale, un solide professionnalisme et une assistance en temps voulu pour les transactions des usagers.
Formation
BTS Management des Unités Commerciales - Commerce - Management
Lycée Privé D'enseignement Supérieur
Vichy, 03 09.2014 - 06/2016
Baccalauréat Economique et Social - Economie et Social
Lycée Saint-Pierre
Cusset, 03 09.2013 - 06/2014
Compétences
- Pack Office
- Gestion des services à la clientèle
- Utilisation des outils de communication
- Connaissance de la terminologie juridique
- Rédaction de dossiers et d'avis
- Gestion administrative
- Adaptabilité
- Communication écrite et orale
- Gestion des priorités et gestion du temps
Certificats
- Prodige de la République - le 19/05/2021
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Agent Contractuel B - Justice De Proximité
Tribunal judiciaire de Cusset
12.2020 - 12.2023
Service des expulsions locatives
Sous-préfecture de Vichy
11.2020 - 12.2020
Secrétariat particulier de Madame le Sous-préfet
Sous-préfecture de Vichy
06.2020 - 11.2020
Service Civique - Point Numérique
Sous-Préfecture de Vichy
04.2019 - 04.2020
BTS Management des Unités Commerciales - Commerce - Management
Lycée Privé D'enseignement Supérieur
09.2014 - 06/2016
Baccalauréat Economique et Social - Economie et Social
Lycée Saint-Pierre
09.2013 - 06/2014
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