Yacouba KANOUTE
Commercial
Paris
Profil professionnel
Autonome et motivé, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la négociation relation client. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une structure à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge. Porté par la motivation d'être perçu comme indispensable sur mon lieu de travail, j'ai le souci de m'acquitter de mes responsabilités avec efficacité et rigueur.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Gestionnaire
Plic et Ploc
Paris
2025.06 - Actuel
- gestions des stocks des 8 structures.
- Négociations des tarifs avec les fournisseurs.
- Prise e charge rapide des incidents signalés par les référentes de structures ainsi que les parents afin d'en minimiser l'impact sur la qualité du service.
- Administratifs (rédaction/suivie des contrats, édition des protocoles, visite PMI)
- Gestion du cloud(One drive)
Chargé de relation clients/ Commercial
JBM Médical
paris
2024.04 - 2025.05
- Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
- Gestion et suivi des dossiers clients, en assurant la mise à jour régulière des informations.
- Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
Assistant commercial/Commercial
Orizon Assurance
Paris
2019.12 - 2021.11
- Accueil des clients au sein de l'agence
- Ventes de contrat d'assurance(multi-équipement)
- Gestion du portefeuille client
- Fidélisation des clients/Relance téléphonique
- Analyse des dossiers
Vendeur en prêt-à-porter
The kooples
paris
2018.10 - 2019.08
- Accueil/Conseil client
- Ouverture et fermeture du point de vente
- Gestion des stock et inventaires
- Encaissements
Dispatch/Assisatnt Manger
Maki Night
Paris
2021.02 - 2023.11
- Ouverture/Fermeture de l'établissement.
- Prises de commandes gestions des appels pour coordonner le trafic/service.
- Saisie informatique des informations relatives aux livraisons.
- Gestions des caisses de l'équipe.
Formation
BTS - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Isifa Plus Values
Issy-les-Moulineaux 2017.10 - 2019.06
Baccalauréat professionnel - Métiers du Commerce et de la Vente
LP Beaugrenelle
Paris 2013.09 - 2016.06
Compétences
- Autonomie
- Adaptabilité
- Éloquent et diplomate
- Sens des responsabilités
- Sens de l'observation
- Aisance avec les outils logiciels informatiques
Informations complémentaires
- Voyages : [Suède, Royaume uni, Indonésie...]
- Passion pour les sports de combats
- Sorties [Musées, évènements sportifs, concerts...]
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Gestionnaire
Plic et Ploc
2025.06 - Actuel
Chargé de relation clients/ Commercial
JBM Médical
2024.04 - 2025.05
Dispatch/Assisatnt Manger
Maki Night
2021.02 - 2023.11
Assistant commercial/Commercial
Orizon Assurance
2019.12 - 2021.11
Vendeur en prêt-à-porter
The kooples
2018.10 - 2019.08
BTS - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Isifa Plus Values
2017.10 - 2019.06
Baccalauréat professionnel - Métiers du Commerce et de la Vente
LP Beaugrenelle
2013.09 - 2016.06