Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Yacouba KANOUTE

Yacouba KANOUTE

Commercial
Paris

Profil professionnel

Autonome et motivé, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la négociation relation client. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une structure à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge. Porté par la motivation d'être perçu comme indispensable sur mon lieu de travail, j'ai le souci de m'acquitter de mes responsabilités avec efficacité et rigueur.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Gestionnaire

Plic et Ploc
Paris
06.2025 - Actuel
  • gestions des stocks des 8 structures.
  • Négociations des tarifs avec les fournisseurs.
  • Prise e charge rapide des incidents signalés par les référentes de structures ainsi que les parents afin d'en minimiser l'impact sur la qualité du service.
  • Administratifs (rédaction/suivie des contrats, édition des protocoles, visite PMI)
  • Gestion du cloud(One drive)

Chargé de relation clients/ Commercial

JBM Médical
paris
04.2024 - 05.2025
  • Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
  • Gestion et suivi des dossiers clients, en assurant la mise à jour régulière des informations.
  • Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.

Assistant commercial/Commercial

Orizon Assurance
Paris
12.2019 - 11.2021
  • Accueil des clients au sein de l'agence
  • Ventes de contrat d'assurance(multi-équipement)
  • Gestion du portefeuille client
  • Fidélisation des clients/Relance téléphonique
  • Analyse des dossiers

Vendeur en prêt-à-porter

The kooples
paris
10.2018 - 08.2019
  • Accueil/Conseil client
  • Ouverture et fermeture du point de vente
  • Gestion des stock et inventaires
  • Encaissements

Dispatch/Assisatnt Manger

Maki Night
Paris
02.2021 - 11.2023
  • Ouverture/Fermeture de l'établissement.
  • Prises de commandes gestions des appels pour coordonner le trafic/service.
  • Saisie informatique des informations relatives aux livraisons.
  • Gestions des caisses de l'équipe.

Formation

BTS - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Isifa Plus Values
Issy-les-Moulineaux
10.2017 - 06.2019

Baccalauréat professionnel - Métiers du Commerce et de la Vente

LP Beaugrenelle
Paris
09.2013 - 06.2016

Compétences

  • Autonomie
  • Adaptabilité
  • Éloquent et diplomate
  • Sens des responsabilités
  • Sens de l'observation
  • Aisance avec les outils logiciels informatiques

Informations complémentaires

  • Voyages : [Suède, Royaume uni, Indonésie...]
  • Passion pour les sports de combats
  • Sorties [Musées, évènements sportifs, concerts...]

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Gestionnaire

Plic et Ploc
06.2025 - Actuel

Chargé de relation clients/ Commercial

JBM Médical
04.2024 - 05.2025

Dispatch/Assisatnt Manger

Maki Night
02.2021 - 11.2023

Assistant commercial/Commercial

Orizon Assurance
12.2019 - 11.2021

Vendeur en prêt-à-porter

The kooples
10.2018 - 08.2019

BTS - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Isifa Plus Values
10.2017 - 06.2019

Baccalauréat professionnel - Métiers du Commerce et de la Vente

LP Beaugrenelle
09.2013 - 06.2016
Yacouba KANOUTECommercial