Directeur expérimenté dans l’hébergement touristique, hôtelier et de loisir, avec plus de 20 ans d’expérience dans le pilotage de centres de profits, la stratégie de croissance et la transformation opérationnelle.
Spécialiste du management d’équipes pluridisciplinaires et de réseaux multi-sites / multi-enseignes avec une forte orientation résultats et expérience client B2B/B2C
Capacité à fédérer, structurer et accélérer le développement d’activités en environnement concurrentiel.
Pilotage stratégique et opérationnel multi-sites
Management transversal et animation de CODIR
Développement commercial,
Développement et gestion de réseau
Qualité de service, parcours client et NPS
Maîtrise P&L, budgets