Xavier LELIEVRE
Directeur du Développement et des Opérations
Paris,75
Profil professionnel
Directeur expérimenté dans l’hébergement touristique, hôtelier et de loisir, avec plus de 20 ans d’expérience dans le pilotage de centres de profits, la stratégie de croissance et la transformation opérationnelle.
Spécialiste du management d’équipes pluridisciplinaires et de réseaux multi-sites / multi-enseignes avec une forte orientation résultats et expérience client B2B/B2C
Capacité à fédérer, structurer et accélérer le développement d’activités en environnement concurrentiel.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Directeur maeva Home
Maeva – Pierre & Vacances - Center Parcs Group
Paris
2024.01 - Actuel
- GMV 2024 : 60 Mio €
- Pilotage du réseau : + 40 agences multi-enseignes / portfolio 4 000 propriétaires
- Développement commercial par acquisition : rachat de 6 agences 2024 : +3,2 GMV
- Développement commercial B2B
- Management de directions transverses BtoBtoC
- Digitalisation des parcours clients, plan qualité et déploiement RSE
- Pilotage budgétaire / FCT et animation du CoDir
- Management des équipes, +- 100 personnes dont 7 Managers
Directeur Général
INTERHOME France
2019.05 - 2023.12
- GMV 2023 : 115 M€ + 31% depuis 2019
- Direction d'un réseau de 46 centres de profits
- Gouvernance ; Direction Marketing, Dev Business, des Opérations et RH
- Développement commercial B2B
- Développement réseau : +6 agences 2019 – 2023
- Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
- Leadership et talents pluri-disciplinaires : top management
- Président du CSE / Mandataire social
Directeur des Opérations & du Développement France
INTERHOME France
2013.05 - 2019.05
- GMV 2022 : 77M€
- Développement réseau : +15 agences 2013 – 2019 de la recherche de baux à l'intégration dans l'écosystème Interhome
- Gestion et pilotage de 40 centres de profits / national
- Définition & gestion des budgets / FCT
- Management d’équipes - 60 personnes dont 40 managers
- Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les domaines d'amélioration potentiels.
Directeur des Opérations France
INTERHOME France
2011.05 - 2013.04
- GMV 2013 : 57 M€ : +2,5% GMV entre 2011 et 2013
- Pilotage d'un réseau de 25 centres de profits / national
- Management d’équipes : 25 responsables d'agence
- Développement commercial / B2B - B2C
- Organisation des processus d’exploitation et optimisation des coûts de structure
- Définition & gestion des budgets, P&L
Responsable Réseau et du Développement France
LOGIS HOTELS
2007.11 - 2011.04
- Pilotage du réseau et développement par affiliation France et International
- Ouverture des Logis aux Pays Bas (42 hôtels) & Espagne : 10 hôtels
- Management d'équipe : service commercial, production et back office - 15 personnes
- Amélioration du taux de satisfaction client
Responsable régional – Direction Franchise
GROUPE LOUVRE HOTELS
2005.07 - 2007.10
- Management d’un réseau de 40 hôtels restaurants multi-marques (42 M€ de CA 2006)
- Développement commercial des unités et animation de réseau
- Déploiement et suivi de la politique qualité, marketing et stratégie de la marque / groupe
- Augmentation de 4% du REVPAR entre 2005 & 2006
- Coordination avec le marketing pour développer des campagnes promotionnelles ciblées sur la zone géographique.
Responsable Développement
GROUPE LOUVRE HOTELS
2003.01 - 2005.06
- Définition et mise en place de la stratégie de développement de la marque Kyriad en National
- Recherche d'investisseurs
- Affiliation : 10 établissements et 2 en constructions ‘640 Chambres’
- Etude de faisabilité et rentabilité des projets en affiliation
Formation
Master 2 - Management Général, GMP
ESSEC Business School
Paris 2015.01 - 01/2016
Management trainee program - Hotellerie
Hilton & Towers
New Brunswick, USA 1995.01 - 1997.01
BTS - Gestion et Marketing des entreprises
Lycée Hôtelier Saint Anne
St Nazaire 1993.09 - 1995.06
Compétences
Pilotage stratégique et opérationnel multi-sites
Management transversal et animation de CODIR
Développement commercial,
Développement et gestion de réseau
Qualité de service, parcours client et NPS
Maîtrise P&L, budgets
Langues
Anglais
Courant
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Voyages linguistique
- Art Déco
Chronologie
Directeur maeva Home
Maeva – Pierre & Vacances - Center Parcs Group
2024.01 - Actuel
Directeur Général
INTERHOME France
2019.05 - 2023.12
Master 2 - Management Général, GMP
ESSEC Business School
2015.01 - 01/2016
Directeur des Opérations & du Développement France
INTERHOME France
2013.05 - 2019.05
Directeur des Opérations France
INTERHOME France
2011.05 - 2013.04
Responsable Réseau et du Développement France
LOGIS HOTELS
2007.11 - 2011.04
Responsable régional – Direction Franchise
GROUPE LOUVRE HOTELS
2005.07 - 2007.10
Responsable Développement
GROUPE LOUVRE HOTELS
2003.01 - 2005.06
Management trainee program - Hotellerie
Hilton & Towers
1995.01 - 1997.01
BTS - Gestion et Marketing des entreprises
Lycée Hôtelier Saint Anne
1993.09 - 1995.06