Wissale Berkani
Business Developer
Nanterre
Profil professionnel
Business Developer B2B orientée performance, spécialisée en prospection, négociation et closing de solutions à forte valeur ajoutée. Habituée à travailler en mode chasseur, j’accompagne des décideurs dans des projets stratégiques à cycles de vente complexes.
Diplômée d’un Master 2 en Stratégie Marketing et Développement Commercial, je développe la croissance des entreprises grâce à une approche terrain et digitale, orientée ROI, relation long terme et excellence de l’expérience client.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Business developer
ADOK
Paris
2023.05 - 2025.10
- Prospection active outbound & inbound auprès de grands comptes et ETI : ouverture de nouveaux comptes stratégiques et développement d’un portefeuille de 45 clients actifs
- Gestion du cycle de vente complet : identification des besoins, rendez-vous de découverte, démonstrations, négociation et closing de contrats complexes
- Génération de nouvelles opportunités business représentant 1,2 M€ de chiffre d’affaires annuel
- Négociation de contrats cadres et renouvellements avec des décideurs
- Pilotage du funnel commercial et des KPI (taux de transformation, cycle de vente, panier moyen) avec actions correctives pour optimiser la performance
- Upsell moyen de +25 % par compte grâce à la vente de services complémentaires et à une approche orientée valeur
- Collaboration étroite avec les équipes marketing et produit pour affiner le discours commercial, améliorer la qualification des leads et maximiser le ROI
- Contribution active à la stratégie commerciale et reporting direct au Directeur Commercial
Business developer
Smart Call Distribution
2020.07 - 2021.09
- Prospection multicanale : phoning, emailing, LinkedIn, participation à événements
- +40 leads qualifiés par mois
- Gestion d’un pipe de 120 prospects avec un taux de conversion de 32%
- Conquête et développement d’un portefeuille représentant +400K€ de CA trimestriel
- Analyse des performances & mise en place d’actions growth (+18% de conversion en 6 mois)
- Prospection ciblée sur le terrain ou à distance afin de conquérir de nouveaux clients sur le secteur confié.
Responsable point de vente
PAZZA
2018.06 - 2019.09
- Management de 15 collaborateurs
- Mise en place d’opérations commerciales locales (+30% de trafic)
- Amélioration satisfaction client : +40% d’avis positifs
- Gestion opérationnelle : stocks, commandes, relation fournisseurs
- Formation des vendeurs pour les animations commerciales (discours de vente, démonstration produit, traitement des objections).
- Suivi des stocks et réapprovisionnement auprès des fournisseurs selon les besoins.
- Résolution rapide et efficace des problèmes ou litiges rencontrés par les clients.
Formation
Master 2 - Stratégie Marketing et développement commercial
EM Normandie Business School
/2019 - /2023
Compétences
- Prospection (social selling, événements, cold call/email)
- Pitch & démonstration produit
- Closing & négociation avec décideurs
- Construction et gestion d’un pipe qualifié
- Account Management / Upsell / Cross-sell
- Très bonne connaissance de l’écosystème start-up / scale-up
- KPIs Growth : funnel, taux de conversion, CAC, ROI
- CRM : Salesforce, HubSpot
- Outils d’automation & leadgen
- Force de conviction & relationnel naturel
- Esprit entrepreneurial
- Présence terrain forte
- Autonomie, persévérance, sens du résultat
Certificats
- Marketing/ventes PUMA
- Innovation et transformation digitale
- Google Analytics
- Google Ads
- Hubspot
Langues
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Espagnol
Élémentaire (A2)
Centres d'intérêt
Natation ; Lecture ; Voyage ; CrossFit
Chronologie
Business developer
ADOK
2023.05 - 2025.10
Business developer
Smart Call Distribution
2020.07 - 2021.09
Responsable point de vente
PAZZA
2018.06 - 2019.09
Master 2 - Stratégie Marketing et développement commercial
EM Normandie Business School
/2019 - /2023