Winifer Paulino
Auberge des îles du salut
Remire-Montjoly
2
Languages
3
years of post-secondary education
6
years of professional experience
Je suis polyvalente, qui s'adapte aux missions demandées, je suis souriante et agréable à vivre.
Serveuse polyvalente avec 4 ans d'expérience, spécialisée dans le service à la clientèle et la gestion efficace des commandes. Je souhaite mettre à profit mes compétences relationnelles et mon sens de l'organisation pour contribuer à l'excellence du service au sein d'un établissement dynamique.
Expérience
Serveuse polyvalente
1 Year- Mettre en place des tables
- Accueillir clients
- Conseiller client
- Prendre les commandes et servir aux clients
- Gérer encaissement client
Agent de nettoyage
2 Months- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
- Collecte des déchets, sortie des poubelles et désinfection des conteneurs.
- Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
- Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
- Utilisation de matériel professionnel pour l'entretien des sols, vitres et surfaces diverses.
- Nettoyage et désinfection du matériel d'entretien utilisé, suivi des stocks et transmission des besoins en produits, rangement de la réserve.
- Gestion du stock de produits d'entretien et réapprovisionnement si nécessaire.
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
- Nettoyage d'appartements en location, recharge des produits d'hygiène dans les salles-de-bain, gestion du linge, signalement des détériorations.
- Réalisation de nettoyages quotidiens dans des bureaux, assurant un environnement de travail sain et agréable.
- Réalisation de contrôles de qualité sur les prestations de nettoyage, assurant la satisfaction des clients.
Vendeuse
- Accueillir clients
- Conseiller et guider le client
- Réaliser le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
- Vérifier les produits en stock
AGENT DE NETTOYAGE
3 Months- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
- Collecte des déchets, sortie des poubelles et désinfection des conteneurs.
- Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
- Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
- Nettoyage des fenêtres et miroirs pour assurer une présentation impeccable des espaces.
Vendeuse
- Accueillir clients
- Conseiller et guider le client
- Réaliser le balisage et l'étiquetage des produits en rayon2
- Vérifier les produits en stock
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Serveuse polyvalente
4 Months- Mettre en place des tables
- Accueillir clients
- Prendre les commandes et servir aux clients
- Gérer encaissement client
Serveuse polyvalente
2 Months- Mettre en place des tables
- Accueillir clients
- Prendre les commandes et servir aux clients
- Gérer encaissement client
Formation
CAP COMMERCE - E.C.M.S
CAP RESTAURATION
Compétences
Accueillir la clientèle
Ouvrir et fermer une caisse
Etablir la fiche de fond de caisse
Pack office (Word
Powerpoint…)
Conseiller le client
Travailler en équipe
Entretenir un local
Sens de l'organisation
Capacité à apprendre rapidement
Organisation d'événements spéciaux
Polyvalence dans les tâches
Gestion efficace du temps
Adaptabilité aux situations imprévues
Gestion du stock de nourriture et boissons
Préparation des boissons simples
Mémorisation rapide
Animation de l'espace bar
Gestion de la caisse
Dressage des tables
Gestion du service
Travail d'équipe
Accueil des clients
Conseil clientèle
Informations complémentaires
- Musique
- Cuisine
- Lecture
- Pâtisserie
- Cinéma
- Peinture
Langues
Espagnol
Courant
Français
Courant
Personnalisé
- Ecouter de la musique
- Chanter
- Lire
Chronologie
Serveuse polyvalente
Auberge des îles du salut
2024.09 - 2025.09Read More
Agent de nettoyage
SOCIETE KOUROUCIENNE DE NETTOY
2022.07 - 2022.09Read More
Vendeuse
Super U
2022.02 - 2022.02Read More
Vendeuse
Super U
2021.09 - 2021.09Read More
AGENT DE NETTOYAGE
SOCIETE KOUROUCIENNE DE NETTOY
2021.09 - 2021.12Read More
Serveuse polyvalente
Auberge des îles du salut
2020.09 - 2021.01Read More
Serveuse polyvalente
Auberge des îles du salut
2019.10 - 2019.12Read More
Lycée professionnel Elie Castor
CAP COMMERCE from E.C.M.S
2017.01 - 2018.01Read More
Lycée professionnel Elie Castor
CAP RESTAURATION
2013.01 - 2015.01Read More