Ans d'expérience professionnelle
William HERVE
Commercial / directeur de magasin
saint malo
Profil professionnel
Commercial expérimenté doté de 10 années dans le secteur de l'habitat (meuble/cuisine électroménager) . Passionné et animé par le goût du challenge, je m'attache à développer et à fidéliser la clientèle en faisant preuve de la ténacité indispensable. Grâce à mon sens de l'analyse, je mets en place les stratégies payantes pour contribuer à la performance de l'entreprise.
Vue d'ensemble
11
11
3
3
Ans études supérieures
Expérience
Vendeur spécialisé
MDA
Lyon
2024.11 - Actuel
Franchisé/gérant de magasin
MDA
Saint-Malo
2023.04 - 2024.09
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en magasin.
- Planification du CA prévisionnel du magasin, organisation d'animations commerciales.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
Commercial terrain
Paritel
Nice
2023.01 - 2023.04
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
- Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.
Vendeur spécialisé électroménager
MDA
Nice
2019.05 - 2023.03
- Utilisation quotidienne d'un logiciel de caisse enregistreuse pour faciliter les transactions financières avec les clients.
- Traitement des commandes clients, programmation des livraisons à domicile, gestion des factures.
- Préparation de commandes, remise des achats commandés sur internet aux clients.
Responsable rayon meuble
Fly
Nice
2017.06 - 2018.12
- Gestion quotidienne des opérations et de l'organisation du rayon, en veillant à la satisfaction des clients.
- Animation d'une équipe de 6 personnes : gestion du planning, supervision du travail, montée en compétences.
- Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
Commercial terrain
Verisure
Nice
2017.01 - 2017.04
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
vendeur/concepteur cuisine
FLY
Nice
2013.06 - 2016.12
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
Formation
DUT - Gestion Entreprises et Administration
IUT De Brest
Brest 2010.09 - 2013.06
Baccalauréat - Scientifique
Lycée Jacques Cartier
Saint Malo 2008.09 - 2010.06
Compétences
Dynamisme commercial
Analyse des performances de vente
Autonomie
Négociation commerciale
Informations complémentaires
- Pratique du football depuis 20 ans
- Passion pour les voyages
Langues
Anglais
Intermédiaire (B1)
Français
Courant
Chronologie
Vendeur spécialisé
MDA
2024.11 - Actuel
Franchisé/gérant de magasin
MDA
2023.04 - 2024.09
Commercial terrain
Paritel
2023.01 - 2023.04
Vendeur spécialisé électroménager
MDA
2019.05 - 2023.03
Responsable rayon meuble
Fly
2017.06 - 2018.12
Commercial terrain
Verisure
2017.01 - 2017.04
vendeur/concepteur cuisine
FLY
2013.06 - 2016.12
DUT - Gestion Entreprises et Administration
IUT De Brest
2010.09 - 2013.06
Baccalauréat - Scientifique
Lycée Jacques Cartier
2008.09 - 2010.06