Wilfried GOBBO
Responsable d'exploitation
Haguenau
Profil professionnel
Manager opérationnel expérimenté, doté d'un fort leadership, d'un sens aigu de l'organisation et d'une approche orientée client et performance. Solide expérience dans la gestion de site, le management d'équipes pluridisciplinaires, la relation client et le pilotage d'activités commerciales et techniques. Recherche un nouveau défi pour mettre au service d'un groupe ambitieux ma rigueur, ma polyvalence et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Technicien qualité, Manager de proximité
BDR THERMEA
Mertzwiller
03.2023 - Actuel
- Suivi d'activité, reporting, indicateurs de performance
- Planification, gestion du personnel et réclamations
- Amélioration continue des processus internes
- Industrie
- Participation à l'élaboration et à la mise à jour du système documentaire qualité (procédures, instructions, fiches techniques).
- Vérification des pièces finies et de leur conformité avec les dossiers de fabrication et les plans techniques.
- Gestion des non-conformités internes et externes, en proposant des actions correctives adaptées.
- Supervision des contrôles qualité réalisés tout au long du processus de fabrication.
- Réalisation d'audits internes pour évaluer le respect des exigences qualité.
Manager de proximité
KEOLIS
Strasbourg
01.2017 - 01.2023
- Encadrement de 150 conducteurs (gestion RH, planning, formation)
- Pilotage de l'activité commerciale et technique : lignes urbaines, scolaires et de nuit
- Référent technique SAEIV NAVOCAP (système d'exploitation informatisé)
- Relation client institutionnelle (CTS, ARAHM), gestion des réclamations et déviations
- Suivi de performance, contrôle terrain, respect des règles de sécurité
- Transport urbain
Conducteur receveur / Guide touristique
TRANSTOUR CARAIBES
Martinique
01.2014 - 01.2017
- Transport scolaire et touristique
- Accueil, information et satisfaction client
Conducteur de ligne / Meunier
COSTIMEX DACSA
Strasbourg
01.2010 - 01.2013
- Gestion de process industriel
- Conformité produits finis et gestion des stocks
- Pilotage d'une ou de plusieurs lignes de fabrication (machines automatisées et ressources humaines).
- Maintenance préventive et corrective des machines et des équipements de production.
- Réglage des paramètres des machines pour optimiser la production et réduire les temps d'arrêt.
Chef d'atelier transmission / Technicien SIC
Armée de Terre
Strasbourg
04.2003 - 12.2009
- Direction d'atelier de maintenance (2 000 matériels, parc de 3 M€)
- Management d'équipe, formation du personnel
- Interlocuteur technique avec les industriels (NEXTER Systèmes)
- Élaboration des plannings et répartition des tâches entre les différents membres de l'équipe.
- Inspections régulières de l'atelier, veille au respect des règlementations en termes d'hygiène et de sécurité.
Formation
Formation Manager de proximité - Management
KEOLIS
Paris 01.2019 - 12.2019
Titre professionnel conducteur interurbain et urbain de voyageurs - transport
ECF
Strasbourg 02.2013 - 04.2013
Brevet de spécialiste SIC - Communication
École du Matériel
Bourges 04.2003 - 12.2003
Formation sous-officier - commandement et pédagogie
ENSOA Saint-Maixent
Saint-Maixent 09.2002 - 03.2003
DEUG STPI - Ingénierie
Faculté des sciences
La Rochelle 10.2001 - 08.2002
Bac STI - Génie mécanique, systèmes motorisés
Lycée Maine de Biran
Bergerac 09.2000 - 06.2001
Compétences
- Management de site et d'équipe pluridisciplinaire
- Pilotage de performance
- Suivi d'indicateurs
- Gestion de l'activité commerciale
- Gestion technique
- Relation client
- Gestion des réclamations
- Organisation
- Rigueur
- Adaptabilité
- Pack Office
- Power BI
- Mercateam gestion du personnel
- Planning
- Audit interne qualité
Informations complémentaires
- Membre d'un moto club (logique communautaire, esprit d'équipe)
- Sport (rugby, vélo, randonnée)
- Musique
- Cuisine
Personnalisé
- Membre d'un moto club (logique communautaire, esprit d'équipe)
- Sport (rugby, vélo, randonnée)
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Technicien qualité, Manager de proximité
BDR THERMEA
03.2023 - Actuel
Formation Manager de proximité - Management
KEOLIS
01.2019 - 12.2019
Manager de proximité
KEOLIS
01.2017 - 01.2023
Conducteur receveur / Guide touristique
TRANSTOUR CARAIBES
01.2014 - 01.2017
Titre professionnel conducteur interurbain et urbain de voyageurs - transport
ECF
02.2013 - 04.2013
Conducteur de ligne / Meunier
COSTIMEX DACSA
01.2010 - 01.2013
Chef d'atelier transmission / Technicien SIC
Armée de Terre
04.2003 - 12.2009
Brevet de spécialiste SIC - Communication
École du Matériel
04.2003 - 12.2003
Formation sous-officier - commandement et pédagogie
ENSOA Saint-Maixent
09.2002 - 03.2003
DEUG STPI - Ingénierie
Faculté des sciences
10.2001 - 08.2002
Bac STI - Génie mécanique, systèmes motorisés
Lycée Maine de Biran
09.2000 - 06.2001