Walid Sifiani
Conseillé Bancaire
Paris
Profil professionnel
Professionnel expérimenté dans la vente et le service client.
Formé au Management d'Univers Marchand, je maitrise les techniques de vente ainsi que les bases du management, gestion de client, conflits etc...
Sérieux et orienté client, je cherche à développer mes compétences au sein d'une entreprise dynamique.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Responsable de site Adjoint
SHURGARD
Paris
2023.06 - Actuel
- Gestion des opérations quotidiennes du site, y compris la planification du personnel et l'organisation des activités.
- Encadrement du personnel, planification des missions et gestion des priorités, suivi des indicateurs de performance.
- Participation aux réunions inter-sites pour partager les meilleures pratiques et faciliter l'intégration entre les différents sites.
- Gestion des relations clients, développement commercial des activités, mise en place de solutions adaptées.
Vendeur conseil
POINT P
Aubervilliers
2021.06 - 2022.08
- Négociation
- Prospection téléphonique
- Encaissement
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
Vendeur
ASDA
Manchester
2020.10 - 2021.03
- Rangement de rayon
- Caisse
- Contrôle des dates limites de consommation et de l'état de fraîcheur des denrées périssables.
- Accueil des clients, réponse aux demandes d'informations sur le menu et les produits, prise des commandes.
Équipier polyvalent
SUSHI SHOP
Vincennes
2018.06 - 2019.09
- Livraison
- Gestion des livreurs
- Encaissement
Préparateur de commande
EMILE LAFAURIE
Bagneux
2017.09 - 2017.11
- Réception de marchandise
- Rangement
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
Vendeur
Go Sport
Ccal Rosny 2
2017.01 - 2017.02
- Rangement de rayon
- Conseil
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Formation
Titre Professionnel Manager d'Univers Marchands - Management
Centre de formation ADIP
Paris, 10 2016.09 - 2017.05
Baccalauréat Professionnel Vente - Vente
Lycée Professionnel Théophile Gautier
Paris, 12 2012.09 - 2015.07
BEP Métier de la Relation Clientèles et Usagers - Vente
Lycée Professionnel Théophile Gautier
Paris, 12 2012.09 - 2015.07
Compétences
- Anglais : B2
- Excel
- PowerPoint
- Word
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Informations complémentaires
- Voyages linguistique en Angleterre
- Passion pour le Cinéma et le Football
Chronologie
Responsable de site Adjoint
SHURGARD
2023.06 - Actuel
Vendeur conseil
POINT P
2021.06 - 2022.08
Vendeur
ASDA
2020.10 - 2021.03
Équipier polyvalent
SUSHI SHOP
2018.06 - 2019.09
Préparateur de commande
EMILE LAFAURIE
2017.09 - 2017.11
Vendeur
Go Sport
2017.01 - 2017.02
Titre Professionnel Manager d'Univers Marchands - Management
Centre de formation ADIP
2016.09 - 2017.05
Baccalauréat Professionnel Vente - Vente
Lycée Professionnel Théophile Gautier
2012.09 - 2015.07
BEP Métier de la Relation Clientèles et Usagers - Vente
Lycée Professionnel Théophile Gautier
2012.09 - 2015.07