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Conseiller clientèle particuliers avec une solide expérience en gestion de portefeuille et en conseil bancaire. Compétences avérées en fidélisation client, traitement des opérations bancaires et analyse des besoins financiers.

Dynamique, sérieuse et polyvalente, je dispose d'une expérience solide dans la vente, l'accueil client, la gestion de caisse et la logistique. Habituée au travail en équipe et au contact client, je sais m'adapter rapidement, gérer les priorités et assurer un service de qualité.

Professionnel polyvalent avec une solide formation en informatique, marketing numérique et gestion opérationnelle, et une expérience dans des secteurs exigeants comme l’aéroportuaire, l’hôtellerie et la tech. Diplômé en développement informatique et support technique, je maîtrise les réseaux, la sécurité, le développement web et la communication digitale (SEO, publicité, gestion de contenus).
Capable de travailler sous pression et de gérer les priorités en autonomie, je collabore efficacement avec des équipes pluridisciplinaires pour garantir des opérations sécurisées et centrées sur la satisfaction client. Avec un sens du service et un esprit d’analyse, j’optimise les processus, anticipe les problèmes et fidélise la clientèle, sur le terrain ou en ligne.
À la recherche de nouveaux défis, je souhaite apporter ma double expertise technique et relationnelle à une organisation innovante, pour continuer à apprendre et contribuer activement.

Je bénéficie d'une expérience pratique dans la réalisation d'activités commerciales et financières acquise au cours de divers stages et formations. Doté d'une grande capacité d'adaptation, je sais me montrer proactif et digne de confiance dans la réalisation de mes missions.

WALID BOUSSAMA

Profil professionnel

Vue d'ensemble

Expérience

Conseiller clientèle B2B

Conseiller clientèle

Commercial terrain

Conseiller clientèle

Formation

BTS - commerce international

Baccalauréat - Économie et gestion

Compétences

Informations complémentaires

Langues

Chronologie

Conseiller clientèle B2B

Conseiller clientèle

Commercial terrain

Conseiller clientèle

BTS - commerce international

Baccalauréat - Économie et gestion

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