Véritable interface entre clients, fournisseurs, transporteurs et services internes, je pilote et sécurise les opérations nationales et internationales avec méthode et efficacité. De l’organisation des expéditions, en passant par le suivi logistique et les formalités douanières, je veille au respect des délais, des exigences réglementaires et à la satisfaction client. Réactive, polyvalente et orientée solution, je mets mon sens de l’organisation, mon expertise opérationnelles et mon aisance relationnelle au service de la performance et du développement de l’entreprise.
Coordinations des transports nationaux et internationaux, par voies terrestre, maritimes et aérienne (messagerie, FCL, LCL)
Gestions des formalités douanières dans le respect de la législation et des Incoterms applicables.
Participations à la recherche de nouveaux partenaires logistiques, à leur intégration opérationnelle et à la mise en service de nouvelles solutions d'expéditions.
Contrôle des factures.
Collaboration avec le service amélioration continue pour optimiser les processus de transports et le processus opérationnelle dans SAP.
Gestion des commandes non expédiées avec un suivi mensuel et une résolution des anomalies.
Gestion des flux sortants, mise en place de nouveaux processus de traitements des litiges et leurs suivis, amélioration du service expédition, traitement des documents de douanes et de transport, aide à la préparation des colis.
Soutient après la migration du nouveau système ERP (SAP). Préparation des plannings de production, gestion du stock.
Aide à la mise en place de l’entreprise. Coordination du personnel, coordination du flux de marchandises entrants et sortants, établissement du plan d’approvisionnement en fonction des prévisions, optimisation des tournées, aide à l’amélioration des processus, reporting quotidien.
Gestion des stocks en passant commande des jantes, tout en respectant le planning de production quotidien, et la quotte de livraison de chaque fournisseur, optimisation des livraisons, accueil téléphonique et communication avec le client et les fournisseurs, commande du matériel entre le stock externe et le hall de production, gestion des litiges et des difficultés de livraisons des fournisseurs, comptes rendus mensuel client/fournisseurs, aide à l’amélioration de SAP.
Accueil des chauffeurs, établissement des documents de transports et de douanes, suivi de livraisons, gestion des litiges, gestion du parc automobile, coordinations des activités clients en gérant et en transmettant les bons de livraisons et les délais de livraisons, recherche de transporteurs pour les commandes dites urgentes et les salons, élaboration et optimisation du plan de transport hebdomadaire, collaboration avec le service commercial et la production.
Établissement des devis, suivi commercial, gestion des transports et des litiges, facturation, démarchage commercial, suivi des appels d’offre, planification, gestion des emplois du temps des conducteurs
Chargée de l’administratif (réception téléphonique, suivi des clients/fournisseurs, facturation et relance), suivi des documents de transports, gestion des litiges) et commercial (suivi des camions, recherche de frets et de camions).
Conférence, footgolf, randonnée