Virginie Guillerm

• Missions d'études, de conseils, de formation, d'expertise, AMO et programmation en milieu hospitalier, ainsi qu'en pharmacie et cosmétique, et le domaine de l'expérimentation animale et dans le tertiaire sur la problématique de la qualité de l'air intérieur.
• Définir et déployer les stratégies de qualification et validation conformément aux exigences réglementaires (BPF, GAMP, ICH, ISO…).
• Rédiger et/ou approuver la documentation associée : protocoles et rapports de QI/QO/QP, analyses de risques, matrices de traçabilité, plans directeurs de validation (VMP)…
• Participer à la qualification des équipements, utilités, systèmes informatisés et salles propres.
• Contribuer à la validation des procédés et méthodes analytiques.
• Assurer la gestion et le suivi des déviations, anomalies.
• Participer activement aux inspections réglementaires et aux audits internes/externes.
• Collaborer avec les équipes de production, maintenance, IT et qualité afin de garantir une approche transversale et efficace.
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et au maintien de l'état validé des installations et systèmes.
• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
• Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
• Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
• Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
• Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
• Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
• Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
• Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
• Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
• Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
• Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
• Développement de compétences interpersonnelles en établissant des relations positives avec les autres.
• Formulation de propositions d'amélioration en s'appuyant sur les retours du terrain.
• Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.

• En relation quotidienne avec les différents acteurs du projet : Maitre d'ouvrage, architectes, BET, …
• Contribuer à l'élaboration d'un agencement spatial de laboratoires qui corresponde aux besoins des utilisateurs, et dans le respect des règlementations et normes spécifiques applicables.
• Intervention sur des projets de différents type de laboratoires de la phase esquisse à la réalisation des travaux.
• Contribuer à la bonne expression des besoins utilisateurs en participant aux échanges avec les utilisateurs en compagnie de l'architecte.
• Communiquer les données d'entrée issues des réglementations et normes applicables spécifiques implicites aux spécialistes des métiers internes (architectes, économistes, ingénieur CVC et fluides).
• Participer aux études de conception macro-zoning et nano-zoning des locaux concernés.
• Orienter la conception aéraulique des locaux concernés en relation avec l'ingénieur CVC.
• Gestion de projets complexes impliquant plusieurs équipes interdisciplinaires et parties prenantes.
• Définition de la méthodologie de travail, du planning projet, des process, des outils de pilotage (tableaux de suivi, KPI).
• Organisation et conduite des réunions projets (équipes interne, clients, prestataires), rédaction de comptes rendus.
• Pilotage de la transition entre les phases du projet, garantissant une continuité des opérations et minimisant les impacts sur les équipes concernées.
• Mise en place de processus d'amélioration continue afin d'optimiser les performances des équipes et du projet global.
• Pilotage d'un projet SI en garantissant le respect des engagements (délais, coûts, qualité, risques), animation des comités de pilotage.
• Développement et mise en œuvre de stratégies pour atteindre les objectifs fixés dans le respect des délais et budgets.
• Coordination des intervenants internes et externes sur les plans techniques et financiers, de la phase d'exécution à la réception client.
• Négociation avec les fournisseurs et prestataires pour s'assurer de la qualité des services fournis tout en maîtrisant les coûts.
• Identification des risques potentiels liés au projet et mise en place de plans d'action adaptés pour minimiser leur impact.
• Création d'un environnement de travail collaboratif favorisant la communication, l'innovation et la performance.
• Création d'outils de gestion de projet (suivi financier, planning, activité), production de reportings.
• Rédaction des rapports périodiques destinés à informer la direction générale sur l'état d'avancement du projet, ainsi que ses résultats financiers.
• Avant-vente : participation à l'élaboration de l'offre commerciale et technique, détermination du budget prévisionnel et des ressources techniques et humaines.
• Support technique auprès de l'équipe commerciale (formalisation du besoin client, solutions, élaboration des offres commerciales).
• Évaluation des risques financiers, humains et techniques du projet, anticipation, définition et mise en œuvre d'actions correctrices.
• Rédaction de rapports d'étape précis, concis et accessibles à destination des différentes instances dirigeantes.
• Coordination des équipes interdisciplinaires pour assurer la réalisation des livrables.
• Élaboration de plans d'action détaillés incluant les ressources nécessaires et le calendrier prévisionnel.
• Animation de réunions régulières avec les parties prenantes pour assurer une communication fluide entre tous les acteurs.
• Organisation et animation de comités de pilotage et de réunions avec les parties prenantes afin de les orienter et de recueillir leurs retours.
• Pilotage de projets complexes et multisectoriels pour atteindre les objectifs fixés.
• Instruction des chefs de projet dans une optique d'enchaînement fluide des différentes phases de réalisation du projet.
• Coordination et encadrement des équipes internes et des prestataires externes, en veillant à ce que chacun comprenne son rôle et ses tâches.
• Étude et analyse des besoins du commanditaire afin de les prendre en compte dans la phase de conception du projet.
• Définition et suivi d'un budget prévisionnel, validé par le commanditaire et en adéquation avec le budget alloué.
• Renforcement de la culture d'entreprise afin d'accroître l'engagement des employés et favoriser un esprit de collaboration au sein des équipes.
• Analyse des retours clients afin d'améliorer constamment la satisfaction globale sur le projet mené.
• Veille réglementaire et technologique, analyse du marché, suivi de la concurrence, participation à des événements professionnels (salons, forums, conférences).
• Veille concurrentielle pour identifier les nouvelles tendances du marché, rester à jour dans les avancées technologiques et adapter la stratégie du projet en conséquence.
• Coordination étroite avec l'équipe technique pour garantir une bonne compréhension des besoins métiers et une solution adéquate aux problèmes rencontrés.
• Organisation et animation des instances de pilotage et des réunions de travail (COPIL, Workshop), rédaction des comptes rendus.
• Amélioration continue, optimisation des modes opératoires et conduite du changement à la travers la mise en œuvre de plans d'actions.
• Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
• Négociation et établissement des documents contractuels en phase d'avant-vente, rédaction du cahier des charges.
• Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
• Direction d'un projet TCE : préparation des travaux, définition des modes opératoires, commande des fournitures, supervision des travaux, livraison client.
• Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
• Animation régulière de réunions avec les responsables opérationnels et fonctionnels pour faciliter la prise de décision.
• Veille technologique, analyse du marché, étude de la concurrence, participation à des salons professionnels, identification des opportunités commerciales.
• Participation aux travaux d'amélioration continue (pratiques professionnelles, procédures internes), partage des retours d'expérience.
• Établissement du reporting pour les directions métiers et le comité de pilotage (budget, planning, avancement, risques).
• Suivi rigoureux des indicateurs clés pour assurer le succès du projet et anticiper d'éventuelles difficultés.

• Missions d'études, de conseils, de formation, d'expertise, AMO et programmation en milieu hospitalier, ainsi qu'en pharmacie et cosmétique, et le domaine de l'expérimentation animale et dans le tertiaire sur la problématique de la qualité de l'air intérieur notamment le COVID dans les espaces clos.
• Réalisation d'audits internes pour évaluer la performance et la conformité réglementaire.
• Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché pour anticiper les évolutions futures.
• Gestion du changement organisationnel afin d'accompagner les entreprises dans leur évolution.
• Mise en œuvre de projets de transformation visant à améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Rédaction et présentation de recommandations concrètes aux parties prenantes concernées.
• Accompagnement de TPE-PME en création d'entreprise, transmission ou cession, gestion de crise, développement de projet.
• Établissement d'un plan d'actions stratégiques pour un projet de développement, définition de l'offre.
• Audit de l'entreprise : modèle économique, marché et concurrence, culture et valeurs, organisation interne, e-réputation, problématiques fonctionnelles et organisationnelles.
• Facilitation des ateliers de travail pour favoriser la communication entre les différents services.
• Accompagnement opérationnel des managers et des équipes sur des sujets d'amélioration et de transformation.
• Expertise en management, coaching individuel, déploiement de techniques collaboratives agile et scrum.
• Animation d'entretiens, ateliers de travail et de formation, de séminaires avec les directions et les salariés.
• Identification et évaluation des opportunités d'amélioration pour les processus internes des clients.
• Élaboration de plans d'action détaillés incluant les objectifs, les ressources nécessaires et les échéanciers.
• Identification des opportunités d'amélioration et proposition de solutions innovantes.
• Suivi régulier du progrès par rapport aux objectifs fixés, ajustant le plan si nécessaire.
• Collaboration étroite avec les équipes dirigeantes pour définir les objectifs et les plans d'action.

• Plan directeur usine DIOR de Chartres - Directrice de projet et programmation : Plan directeur CHEISI et accompagnement du laboratoire pharmaceutique dans la refonte complète de son site industriel de la Chaussée-Saint-Victor (41).
• Prospection de nouveaux clients et développement du portefeuille existant.
• Prospection ciblée sur le terrain ou à distance afin de conquérir de nouveaux clients sur le secteur confié.
• Accompagnement des clients jusqu'à la signature du contrat, conseil tout au long du processus de vente.
• Organisation des rendez-vous clients afin de faire découvrir les produits et traiter les éventuelles objections.
• Gestion du développement commercial B2B : prospection, rendez-vous, contractualisation et fidélisation des clients.
• Analyse des tendances du marché pour identifier de nouvelles opportunités d'affaires.
• Animation d'un portefeuille de 3900 clients : suivi des dossiers, proposition de nouveaux produits ou services, fidélisation.
• Analyse régulière du marché et de la concurrence, afin d'anticiper les tendances et d'ajuster les plans d'action en conséquence.
• Veille professionnelle et stratégique, identification des opportunités de marché, suivi de la concurrence.
• Reporting régulier auprès de la direction sur l'avancement des objectifs commerciaux fixés.
• Étude de faisabilité des projets de développement sur les plans technique et économique.
• Représentation et promotion de l'entreprise sur des salons et des événements professionnels.
• Veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché et adapter la stratégie en conséquence.
• Montage de partenariats et négociation de contrats selon la politique et la stratégie de l'entreprise.
• Gestion des relations avec les clients, en assurant leur satisfaction et fidélisation.
• Prise en charge de prospects qualifiés et proposition d'une offre personnalisée dans le but de les convertir en clients.
• Construction des plans de prospection commerciale : ciblage des prospects selon les marchés visés, élaboration d'une stratégie de développement.
• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
• Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
• Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
• Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
• Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.

• Développement commercial à 50%, et conception et expertise de chaque projet : santé, EPADH, Industrie Pharmaceutique, cosmétique, et expérimentation animale 40 % - réalisation de 2 P4 en Côte d'Ivoire et Guinée. Formation 10%.
• Gestion des plannings de travail.
• Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
• Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
• Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
• Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
• Direction des équipes interdisciplinaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
• Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
• Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
• Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
• Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
• Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
• Représentation de l'entreprise devant les clients, les partenaires, les actionnaires et les investisseurs.
• Développement des activités de l'entreprise sur le plan international.
• Gestion de marchés publics : détection, montage des offres, négociation des contrats.
• Suivi des évolutions règlementaires et des conventions en droit du travail et en droit des sociétés.
• Management des équipes de direction, fédération et motivation des collaborateurs, conduite du changement.
• Pilotage de la politique d'amélioration continue, de la gestion des risques et de la qualité.
• Développement d'un réseau professionnel avec les acteurs clés locaux et les représentants institutionnels.
• Mise en œuvre des orientations stratégiques définies par le PDG et le conseil d'administration.
• Organisation et coordination des réunions du comité de direction pour le suivi des avancées.
• Mise en place d'une démarche qualité afin d'améliorer continuellement les processus internes.

• Gestion administrative, financière et comptable Gestion technique et opérationnelle de 40 personnes.
• Gestion des plannings de travail.
• Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
• Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
• Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
• Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
• Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
• Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
• Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
• Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
• Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
• Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
• Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
• Direction des équipes interdisciplinaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
• Gestion financière de l'entreprise de manière rentable, établissement des prévisionnels et du compte de résultat, suivi de la trésorerie.
• Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
• Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer la rentabilité.
• Mise en place d'une démarche qualité afin d'améliorer continuellement les processus internes.
• Organisation et coordination des réunions du comité de direction pour le suivi des avancées.
• Management des équipes de direction, fédération et motivation des collaborateurs, conduite du changement.
• Représentation de l'entreprise devant les clients, les partenaires, les actionnaires et les investisseurs.
• Pilotage de la politique d'amélioration continue, de la gestion des risques et de la qualité.
• Validation des budgets des services et des achats, arbitrage des plans d'investissement.
• Mise en œuvre des orientations stratégiques définies par le PDG et le conseil d'administration.
• Maintien du climat social et animation du dialogue social avec les instances représentatives du personnel.
• Développement des activités de l'entreprise sur le plan international.
• Gestion de marchés publics : détection, montage des offres, négociation des contrats.
• Développement d'un réseau professionnel avec les acteurs clés locaux et les représentants institutionnels.
• Suivi des évolutions règlementaires et des conventions en droit du travail et en droit des sociétés.

• Participation à l'établissement des offres et assistance au directeur commercial.
• Participation à l'ensemble des projets pharmacie, animalerie, hospitalier cosmétique comme expert - Directrice de projets.
• Basée à Paris
• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
• Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
• Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
• Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
• Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
• Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
• Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
• Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
• Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
• Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
• Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
• Développement de compétences interpersonnelles en établissant des relations positives avec les autres.
• Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
• Formulation de propositions d'amélioration en s'appuyant sur les retours du terrain.
• Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
• Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins en utilisation les outils Pack Office et Gsuite.

• Participation à l'établissement des offres.
• Création d'évènements scientifiques.
• Participation à l'ensemble des projets pharmacie, animalerie, hospitalier cosmétique comme expert - Directrice de projets.
• Nouvelle identité visuelle de la société.
• Prospection de nouveaux clients et développement du portefeuille existant.
• Prospection ciblée sur le terrain ou à distance afin de conquérir de nouveaux clients sur le secteur confié.
• Accompagnement des clients jusqu'à la signature du contrat, conseil tout au long du processus de vente.
• Organisation des rendez-vous clients afin de faire découvrir les produits et traiter les éventuelles objections.
• Gestion du développement commercial B2B : prospection, rendez-vous, contractualisation et fidélisation des clients.
• Analyse des tendances du marché pour identifier de nouvelles opportunités d'affaires.
• Construction des plans de prospection commerciale : ciblage des prospects selon les marchés visés, élaboration d'une stratégie de développement.
• Suivi et analyse des indicateurs clés de performance, identification des actions prioritaires.
• Prise en charge de prospects qualifiés et proposition d'une offre personnalisée dans le but de les convertir en clients.
• Gestion des relations avec les clients, en assurant leur satisfaction et fidélisation.
• Mise à jour des informations de chaque prospect dans le CRM, enregistrement de tous les échanges de manière précise.
• Remontée des retours utilisateurs et clients aux équipes marketing, tech et produit.
• Coordination entre différentes équipes internes (vente, production, logistique) pour assurer le bon déroulement des projets.
• Animation de présentations orales devant la direction et les clients, gestion de la documentation technique.
• Veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché et adapter la stratégie en conséquence.
• Montage de partenariats et négociation de contrats selon la politique et la stratégie de l'entreprise.
• Suivi des ventes et des résultats commerciaux pour adapter la stratégie et le plan d'actions.
• Conduite de projets en mode agile, mise en place et analyse des KPI, production des rapports d'activité.
• Représentation et promotion de l'entreprise sur des salons et des événements professionnels.
• Étude de faisabilité des projets de développement sur les plans technique et économique.
• Reporting régulier auprès de la direction sur l'avancement des objectifs commerciaux fixés.
• Analyse des habitudes et des tendances de consommation : comportements d'achat, produits phares.
• Pilotage budgétaire des projets, suivi des dépenses et de la facturation, alimentation des tableaux de bord.
• Veille professionnelle et stratégique, identification des opportunités de marché, suivi de la concurrence.
• Identification et évaluation des opportunités d'expansion sur de nouveaux marchés ou secteurs.
• Analyse régulière du marché et de la concurrence, afin d'anticiper les tendances et d'ajuster les plans d'action en conséquence.
• Gestion des relations avec les clients existants, assurant un haut niveau de satisfaction client tout au long du cycle de vie du projet.
• Pilotage des projets d'innovation, en veillant à leur bon déroulement et à leur alignement avec les objectifs globaux de l'entreprise.
• Reporting régulier auprès de la direction générale sur les performances du développement commercial, proposant des recommandations d'amélioration si nécessaire.
• Coordination entre les différents services de l'entreprise pour faciliter la communication et assurer une bonne cohérence des actions.
• Animation et encadrement d'une équipe pluridisciplinaire, favorisant un esprit d'équipe positif et dynamique.
• Négociation et conclusion de partenariats stratégiques avec des acteurs clés du secteur pour renforcer la présence de l'entreprise sur le marché.
• Élaboration et gestion de budgets annuels, en collaboration avec l'équipe financière.
• Collaboration étroite avec les équipes marketing pour concevoir et mettre en œuvre des campagnes promotionnelles efficaces.
• Développement et mise en œuvre de stratégies commerciales pour augmenter les revenus et la rentabilité.
• Définition et mise en œuvre de programmes de fidélisation client, visant à renforcer les liens commerciaux et à encourager la rétention.
• Organisation et participation à des événements professionnels tels que salons, conférences ou ateliers, pour promouvoir l'image de marque de l'entreprise.
• Suivi rigoureux des processus internes liés au développement commercial, améliorant continuellement ces derniers pour maximiser l'efficacité opérationnelle.
• Rédaction de rapports détaillés sur les avancées des projets pour les parties prenantes.
• Analyse des résultats de recherche pour déterminer les prochaines étapes du développement.
• Coordination avec des partenaires externes pour des projets de recherche collaboratifs.
• Élaboration de stratégies pour améliorer les processus de recherche et de développement.
• Évaluation des technologies émergentes pour leur intégration dans les projets futurs.

Mise au point des procédures de Bio-nettoyage et décontamination de salles blanches, laboratoires classés et blocs opératoires.

Mise en place de clean concept pour salle blanche à la décontamination spécifique (ATNC dont Prions, arsenic, produits CMR.

Formation des équipes techniques, spécialement formées dans notre propre salle blanche, apportent leur expertise dans le domaine de l'entretien et de la décontamination des Z.A.C. (Zone à Atmosphère Contrôlée).

Intervention dans les salles blanches du secteur pharmaceutique, de l'industrie de pointe ainsi que des établissements de soins.

Accompagnement dans la maîtrise de la contamination des salles propres dans le respect des normes et réglementations en vigueur (ISO14644, BPF, NF S 90-351…).

Etablissement des offres commerciales et développement commerciale.

Mise en place de stratégie marketing

Élaboration des plannings en fonction des prévisions d'activité, suivi des absences et congés.

Supervision du personnel et coordination des activités quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.

• Gestion de l'établissement en l'absence du Directeur, application des directives et mise en œuvre de la feuille de route confiée.
• Gestion des plannings de travail.
• Remplacement du directeur en cas d'absence provisoire (congés, maladie, etc.) en respectant la ligne que celui-ci a définie pour la conduite des affaires et la prise des décisions.
• Organisation régulière de réunions d'équipe pour partager les informations pertinentes, résoudre les problèmes et motiver le personnel.
• Traitement des tâches administratives : production de rapports d'activité, suivi des contrats, validation des bons de commande, réponse aux différents courriers et courriels.
• Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
• Participation à la gestion des ressources humaines comprenant notamment le recrutement du personnel et l'organisation des formations.
• Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
• Supervision du déroulement de l'activité, veille à l'application des procédures et gestion des imprévus.
• Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
• Gestion de l'ouverture et de la fermeture de l'établissement dans le respect des procédures.
• Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
• Mise en place d'une démarche qualité afin d'améliorer continuellement les processus internes.
• Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
• Gestion des ressources humaines : pilotage du recrutement et de la formation, élaboration des fiches de poste, veille au bien-être des collaborateurs et au bon climat social.
• Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
• Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
• Mise en place des indicateurs de performance, suivi et analyse des données au quotidien, ajustement de la stratégie et du plan d'actions en conséquence.