Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

Virginie Delamare

Agent d'entretien
La saussaye

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques d'agent d'entretien.

Vue d'ensemble

24
24
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Auto-entrepreneur

Delamare Virginie
Brionne
08.2016 - 11.2022
  • Gestion des relations clients, suivi de la satisfaction clientèle.
  • gestion de la facturation clients.
  • Acceuil des animaux .
  • Prendre soin des animaux, médical si besoin(prise de médicaments, faire un pansement)hygiène (toilettage, bain, griffes, yeux),anti puce, tique.
  • Nettoyage des couchages, couverture, panier
  • Prise en charge complète des démarches administratives liées à l'activité.

Agent d'entretien

Gsf
Elbeuf
09.2011 - 12.2014
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
  • Réapprovisionnement des fournitures de toilette dans les sanitaires en veillant à ce qu'il ne manque jamais d'articles essentiels.
  • Aspiration et lavage des sols afin de garantir un environnement propre et sécurisé.

Hôtellerie restauration

Primevère
Cléon
08.2005 - 08.2010
  • Entretien et nettoyage des espaces communs, des locaux et des chambres.
  • Accueil personnalisé et courtois des clients à leur arrivée.
  • Surveillance des entrées et des sorties afin d'assurer la sécurité des lieux.
  • Distribution des clés ou codes d'accès aux clients.

Serveuse

Le parc fleuri
Saint Aubin les elbeuf
07.1998 - 07.2000
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Accueil des clients à leur arrivée et installation à table selon leur préférence.
  • Installation des clients en fonction des tables disponibles.
  • Transmission des commandes clients aux équipes en cuisine de manière claire et précise.
  • Surveillance de la salle pendant le service, anticipation des besoins clients.
  • Mise en place de l'office : couverts, menus, instruments de service, serviette.
  • Découpe des poissons et des viandes selon les techniques professionnelles, flambage de plats.
  • Plonge des verres en machine durant le service en fonction des besoins.
  • Mise en place des buffets de restauration avec des visuels soignés et attrayants.

Formation

CAP - Hôtellerie restauration

Marcel sauvage
Mont Saint Aignan
09.1998 - 05.2000

Compétences

  • Capacité à travailler sous pression
  • Prise de décision rapide
  • Adaptabilité aux changements
  • Motivation personnelle
  • Gestion du temps efficace
  • Sensibilité client
  • Dynamisme professionnel
  • Prise d'initiative
  • Autonomie
  • Relation clients
  • Bon sens relationnel
  • Gestion des priorités
  • Sens du service client
  • Sens de l'adaptation
  • Ponctualité
  • Organisation

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

Auto-entrepreneur

Delamare Virginie
08.2016 - 11.2022

Agent d'entretien

Gsf
09.2011 - 12.2014

Hôtellerie restauration

Primevère
08.2005 - 08.2010

CAP - Hôtellerie restauration

Marcel sauvage
09.1998 - 05.2000

Serveuse

Le parc fleuri
07.1998 - 07.2000

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