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Bonjour, je m'appelle

VERONIQUE ELOY

Directeur Développement Marché
LILLE
VERONIQUE ELOY

Profil professionnel

Business développer expérimentée, je sais concevoir des stratégies de développement et conquérir de nouveaux marchés. Dotée d'un fort tempérament commercial et bonne communicante, je maîtrise les activités de prospection et la gestion de la relation clients. Organisée et proactive, j'assure une tenue optimale des dossiers.

Vue d'ensemble

25
years of professional experience

Expérience

Caisse d'Epargne Hauts de France
Lille

DIRECTEUR DÉVELOPPEMENT MARCHE
09.2023 - Actuel

Aperçu du poste

  • Manager de managers
  • Définition et mise en œuvre de la stratégie de développement commercial sur les Marchés Professionnels et Associations de Proximité
  • Suivi des résultats commerciaux et gestion des risques pour adapter la stratégie et le plan d'actions.
  • Conduite de projets structurants [IARD Risques complexes, stratégie d'animation, refonte agence Associations de proximité].

Caisse d'Epargne Hauts de France
Lille

DIRECTEUR DEVELOPPEMENT ADJOINT MARCHE
10.2021 - 09.2023

Aperçu du poste

  • Management et animation des équipes.
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer le développement et la rentabilité des marchés Professionnels et Associations de proximité
  • Création du département Appui Commercial en soutien au développement du réseau [14 collaborateurs]

Caisse d'Epargne Hauts de France
Lille

DIRECTEUR DISTRIBUTION & SOLUTIONS CLIENTS
01.2020 - 10.2021

Aperçu du poste

  • Management des équipes Marketing et Experts [Flux, International, Filiales et Secteur Public] - Marché Corporate
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
  • Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.

Caisse d'Epargne Hauts de France
Lille

DIRECTEUR EXPERTISES & APPUI COMMERCIAL
01.2017 - 01.2020

Aperçu du poste

  • Management des équipes, 21 personnes.
  • Animation Filiales et Partenaires, avec soutien au développement international et flux sur le marché Corporate
  • Mise en oeuvre et coordination des projets stratégiques du Pôle Entreprises
  • Développement de la Banque judiciaire CEHDF pour les entreprises en difficultés
  • Gestion du projet de fusion CE Picardie / CE NFE
  • Suivi et analyse des indicateurs clés de performance, identification des actions prioritaires.

Caisse d'Epargne Picardie
Amiens

DIRECTEUR MARKETING & EFFICACITE COMMERCIALE
01.2013 - 01.2017

Aperçu du poste

  • Management des équipes, 8 personnes.
  • Gestion d'équipes marketing multidisciplinaires, favorisant un environnement collaboratif et créatif.
  • Définition et pilotage du plan d'actions commerciales et de communication pour le marché Corporate.
  • Animation du marketing digital : publicité en ligne, réseaux sociaux, référencement, marketing par e-mail.


Caisse d'Epargne de Picardie
Amiens

RESPONSABLE ANIMATION & ASSISTANCE COMMERCIALE
01.2010 - 01.2013

Aperçu du poste

  • Management des équipes, 12 personnes.
  • Définition du plan de développement commercial - Marché Corporate
  • Supervision des opérations clients et suivi de la qualité de service

Caisse d'Epargne Picardie
Amiens

RESPONSABLE SUIVI & ACTIONS COMMERCIALES
01.2006 - 01.2010

Aperçu du poste

  • Management de 2 collaborateurs
  • Contribution au développement des offres et produits et
    animation commerciale pour le marché Corporate
  • Responsable du projet de relation clients (CRM)

Caisse d'Epargne Picardie
Amiens

CHARGEE PRODUITS & MARCHE PROFESSIONNELS
01.2002 - 01.2006

Caisse d'Epargne Picardie
Amiens

ASSISTANT PRODUITS & MARCHE PARTICULIERS
01.1999 - 01.2002

Aperçu du poste

  • Conduite du projet de déploiement des nouvelles offres IARD en Caisse d'Épargne

Formation

ESB
Lille

Bachelor PRO from GÉRER LES RISQUES DES PROFESSIONNELS & PROPOSER DES SOLUTIONS BANCAIRES ADAPTÉES AUX BESOINS DES PRO
/2023

ESCP Business School
Paris

Executive Program from Pilotage de la transformation & conduite du changement, management de projet
/2019

Université Picardie Jules Verne
Amiens

DESS from Démographie & données sociales pour les Entreprises, les Collectivités et les organisations
/1998

Université Picardie Jules Verne
Amiens

Maitrise from Economie et gestion d'entreprise
/1997

Compétences

  • Connaissance des marchés de la Banque de détail

  • Élaboration de stratégies commerciales

  • Mobilisation d'équipes de vente

  • Prise de décision

  • Gestion de projets & conduite du changement

  • Mentorat

  • Intelligence émotionnelle

  • Pack Office

  • Réseaux sociaux

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Lecture
  • Marche

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

DIRECTEUR DÉVELOPPEMENT MARCHE

Caisse d'Epargne Hauts de France
09.2023 - Actuel

DIRECTEUR DEVELOPPEMENT ADJOINT MARCHE

Caisse d'Epargne Hauts de France
10.2021 - 09.2023

DIRECTEUR DISTRIBUTION & SOLUTIONS CLIENTS

Caisse d'Epargne Hauts de France
01.2020 - 10.2021

DIRECTEUR EXPERTISES & APPUI COMMERCIAL

Caisse d'Epargne Hauts de France
01.2017 - 01.2020

DIRECTEUR MARKETING & EFFICACITE COMMERCIALE

Caisse d'Epargne Picardie
01.2013 - 01.2017

RESPONSABLE ANIMATION & ASSISTANCE COMMERCIALE

Caisse d'Epargne de Picardie
01.2010 - 01.2013

RESPONSABLE SUIVI & ACTIONS COMMERCIALES

Caisse d'Epargne Picardie
01.2006 - 01.2010

CHARGEE PRODUITS & MARCHE PROFESSIONNELS

Caisse d'Epargne Picardie
01.2002 - 01.2006

ASSISTANT PRODUITS & MARCHE PARTICULIERS

Caisse d'Epargne Picardie
01.1999 - 01.2002

ESB

Bachelor PRO from GÉRER LES RISQUES DES PROFESSIONNELS & PROPOSER DES SOLUTIONS BANCAIRES ADAPTÉES AUX BESOINS DES PRO
/2023

ESCP Business School

Executive Program from Pilotage de la transformation & conduite du changement, management de projet
/2019

Université Picardie Jules Verne

DESS from Démographie & données sociales pour les Entreprises, les Collectivités et les organisations
/1998

Université Picardie Jules Verne

Maitrise from Economie et gestion d'entreprise
/1997

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