Sandrine VARDON

• Prise des rendez-vous à l’aide de [Logiciel].
• Gestion des rendez-vous clients en évaluant le temps nécessaire à chaque prestation demandée.
• Mise en rayon des produits avec une présentation soignée et attrayante, affichage des tarifs
• Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie
• Prise en charge des encaissements et des ventes de produits Capillaires
• Inventaires des stocks de produits et du matériel de coiffure, transmission des besoins
• Accueil physique et téléphonique des clients, , renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs,
• Soutien aux collègues en cas d’affluence ou lors de périodes chargées (vacances, fêt
• Démonstration d’empathie envers les clients afin d’instaurer une relation de confiance et de fidélisation

• respect scrupuleux des protocoles d’hygiène et de sécurité

• Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
• Gestion des stocks et fournitures de bureau de commande
• Saisie des commandes sur [Logiciel], suivi des délais de livraison
• Inventaires
• contrôle journalier des normes stricts de températures de bacs réfrigérants et chambre froide
• Réalisation de tâches administratives variées pour soutenir l’équipe de direction.
• Réassort de marchandise ,Après livraison ou journalier
• encaissement et tenue de caisse, entretien de l’espace de vente, rangement de rolls et cartons de livraison
• mise en rayon en respectant la rotation
• pancartage : mise en avant les promotions et étiquetage des tarif
• Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.

Gestion des stocks

• Prise de commandes ,réassort de marchandises
• Gestion quotidienne et rigoureuse sur la notification des températures
• Encaissements et suivi des livraisons.
• Remise de banque
• Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et consei
• ouverture et fermeture de caisse ainsi que du magasin
• enregistrement de caisse
• échange d information entre d autres magasins
• Gestion auprès des fournisseurs
• Inventaires

Prestations de coiffeuse avec tout se qui englobe ce métier dans un salon de coiffure

• Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
• Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
• Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : lavage des cheveux, coupe, coloration, balayage, mèches, brushing, , permanente.
• encaissement, ouverture et fermeture de magasin

• Coupé, coloration et conseil personnalisé.
• Accueil physique et téléphonique des clients, prise des rendez-vous, renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs, encaissement.
• Réalisation de coupes, brushings et coiffures sur différents types de cheveux.
• Diagnostic des cheveux, conseils visagiste sur la coupe et les styles de coiffure, et proposition de soins capillaires adaptés.
• Gestion des stocks de produits capillaires et commandes auprès des fournisseurs.
• continuité d apprentissage pour le brevet proffesnel de coiffure ainsi que des mentions complémentaires

apprentissage du métier et préparation au CAP coiffure