Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Langues
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Chronologie
Generic
Vanessa Friestedt

Vanessa Friestedt

Chargée d'affaires
BORDEAUX

Profil professionnel

Responsable commerciale dotée d'une expérience polyvalente au service clients. Spécialisée dans la gestion de projets stratégiques et la satisfaction clients / entreprises.

Mon aptitude confirmée à établir rapidement des relations avec les clients et les entreprises est un atout majeur pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.

Je recherche un poste dans une entreprise proposant de nouveaux défis sur le développement de nouveaux projets ou d'objectifs clients.

Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Responsable commerciale

ADVB Aquitaine Tourisme
Bordeaux
03.2023 - 09.2024
  • Développement du portefeuille clients & prospection ciblée.
  • Établissement et négociation des offres commerciales, négociation et signature des contrats.
  • Suivi des résultats commerciaux et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciales.

Consultante en Immobilier

Human Immobilier
Paris Bordeaux
04.2021 - 01.2023
  • Évaluation des propriétés et estimation de leurs biens immobiliers.
  • Recherche active de biens correspondant aux critères des clients.
  • Gestion administrative courante liée aux transactions immobilières.
  • Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.

Consultante en communication

MediaBar
Paris
09.2018 - 02.2021
  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Préparation de propositions commerciales personnalisées en fonction des besoins spécifiques des clients.
  • Organisation d'événements publics, gestion administrative et logistique, tenue de planning.

Responsable Clientèle

Albatros Agency Asia
Thailande
12.2013 - 06.2018
  • Gestion et suivi des relations avec les clients pour assurer leur satisfaction et répondre à leurs besoins.
  • Management d'une équipe de 3 personnes : définition des objectifs, gestion des plannings, contrôle du respect des procédures.
  • Analyse des besoins et attentes des clients pour adapter l'offre de services ou produits proposés.

Directrice clientèle BtoB

JC Decaux
Neuilly sur Seine
11.2009 - 05.2013
  • Négociation avec les clients clés grands comptes pour conclure des contrats et assurer le CA du pôle BtoB à 2M€/an.
  • Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
  • Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
  • Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.


Formation

Licence - Marketing et Communication

ISEG
Paris
09.1993 - 06.1997

Compétences

  • Organisation d'événements

  • Autonomie professionnelle

  • Développement de stratégies commerciales

  • Logiciel Salesforce

  • Gestion du CRM

Informations complémentaires

  • Vins et spriritueux
  • Gastronomie
  • Arts créatifs

Langues

Anglais
Opérationnel

Certificats

  • Alégria (RNCP niveau 1)

Chronologie

Responsable commerciale

ADVB Aquitaine Tourisme
03.2023 - 09.2024

Consultante en Immobilier

Human Immobilier
04.2021 - 01.2023

Consultante en communication

MediaBar
09.2018 - 02.2021

Responsable Clientèle

Albatros Agency Asia
12.2013 - 06.2018

Directrice clientèle BtoB

JC Decaux
11.2009 - 05.2013

Licence - Marketing et Communication

ISEG
09.1993 - 06.1997

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