Vanessa FALEMPIN
Secrétaire Assistante Médico-Sociale
Arras
Profil professionnel
Devenir un pilier essentiel du système de santé en apportant un soutien à la fois administratif et humain aux patients et aux professionnels de santé.
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
Expérience
Assistante Médico-Sociale
ADHAP
Ste Catherine les Arras
2024.09 - 2024.11
- Accueil téléphonique et physique des usagers pour planifier des rendez-vous à l'aide du logiciel "Perceval".
- Collaboration avec l'équipe médico-sociale en relayant les informations essentielles des demandes des bénéficiaires et usagers.
- Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
Aide à domicile
ADHAP
Ste Catherine-les-Arras
2021.09 - Actuel
- Entretien régulier du domicile des bénéficiaires , incluant le ménage, la lessive et le repassage.
- Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
Auxiliaire de vie
VIVAT - DOMUSVI ET EMPLOYEUR CESU
ARRAS
2014.03 - 2019.09
- Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, telles que la toilette, l'habillage et les repas.
- Soutien moral aux personnes en adoptant une communication bienveillante.
- Aide à la préparation et à la prise des repas , suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
- Accompagnement de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.
- Organisation d'activités pour distraire et stimuler les patients (temps d'échanges, jeux, lectures).
ASH/AGENT DE COLLECTIVITÉ/AS
CHR ARRAS-EHPAD Pierre BRUNET-BLANCHISSERIE-CENTRE D'ALCOOLOGIE-PSYCHIATRIE
ARRAS ET BAPAUME
2000.09 - 2013.04
- Réalisation du bionettoyage dans le respect du plan de travail, des consignes et des modes opératoires.
- Aide à la toilette , au change et à l'habillage des personnes dépendantes ou handicapées.
Formation
Secrétaire Assistante Médico-Sociale -
Centre de formation - AFPA
Arras 2024.04 -
Mention Complémentaire - Assistance, Conseil et Vente à Distance - Métiers de la téléphonie et informatique.
LP Alain SAVARY
Arras 2003.09 - Juin/2004
Baccalauréat professionnel - HYGIÈNE ET ENVIRONNEMENT
LP Alain SAVARY
Arras 2000.09 - Juin/2002
BEP - BIO-SERVICES EN MAINTENANCE ET HYGIÈNE DES LOCAUX
LP Alain SAVARY
Arras 1998.09 - Juin/2000
Compétences
Techniques d'écoute et de relation à la personne
Connaissances des procédures administratives et médicales pour assurer une prise en charge fluide et efficace
Respect du secret professionnel
Aisance relationnel
Organisation et gestion du temps
Maîtrise des outils informatiques
QUALITÉS
- Rigueur du travail
- Polyvalence et adaptabilité
- Bienveillance et empathie
INFORMATIQUE
LOGICIELS
- WORD
- POWER POINT
- TOSA EXCEL 2016 : 420
- Perceval
Chronologie
Assistante Médico-Sociale
ADHAP
2024.09 - 2024.11
Secrétaire Assistante Médico-Sociale -
Centre de formation - AFPA
2024.04 -
Aide à domicile
ADHAP
2021.09 - Actuel
Auxiliaire de vie
VIVAT - DOMUSVI ET EMPLOYEUR CESU
2014.03 - 2019.09
Mention Complémentaire - Assistance, Conseil et Vente à Distance - Métiers de la téléphonie et informatique.
LP Alain SAVARY
2003.09 - Juin/2004
ASH/AGENT DE COLLECTIVITÉ/AS
CHR ARRAS-EHPAD Pierre BRUNET-BLANCHISSERIE-CENTRE D'ALCOOLOGIE-PSYCHIATRIE
2000.09 - 2013.04
Baccalauréat professionnel - HYGIÈNE ET ENVIRONNEMENT
LP Alain SAVARY
2000.09 - Juin/2002
BEP - BIO-SERVICES EN MAINTENANCE ET HYGIÈNE DES LOCAUX
LP Alain SAVARY
1998.09 - Juin/2000