Valérie Cabbeke
Chef De Secteur
Vichy
Profil professionnel
Commerciale expérimentée, dotée d'un excellent relationnel et d'une forte culture client. Forte de plus de 20 ans d'expérience dans le développement, la fidélisation et l'accompagnement de portefeuilles clients. Reconnue pour mon sens du conseil, mon autonomie et mon engagement au service de la satisfaction client et de la performance commerciale et du travail en équipe.
Vue d'ensemble
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
30
30
years of professional experience
Expérience
Auto-entrepreneur
Valérie Cabbeke
Vichy
2015.01 - Actuel
- Création et développement d'une activité indépendante
- Gestion complète de l'entreprise (commerciale, administrative et financière )
- Développement de clientèle
- Accompagnement individuel et animation d'ateliers
- Gestion des réseaux sociaux et de la communication
- Organisation et gestion des rendez-vous
- Mise en avant de la confiance auprès des clients afin de cultiver une relation professionnelle fructueuse.
Agent Hydrothérapeute
Thermes de Vichy
Vichy
2018.08 - 2023.11
- Accueil et accompagnement des curistes tout au long de leur parcours de soins.
- Réalisation des soins thermaux dans le respect des protocoles établis
- Adaptation à différends postes et techniques de soins
- Formation interne et acquisition des compétences directement sur le terrain
- Respect des normes de qualité, d'hygiène et de sécurité
- Travail en équipe pluridisciplinaire
- Respect des plannings et de l'organisation des soins.
Responsable de secteur 03,63,42,06,30,34,13
Impérial Tobacco France
Vichy, Nice, Martigues
2000.01 - 2013.07
- Gestion et développement d'un portefeuille de buralistes
- Fidélisation et suivi commercial des clients
- Développement du chiffre d'affaires et des parts de marché sur les secteurs confiés (03,63,42,06,30,34,13)
- Négociation commerciale
- Présentation et lancement des nouveautés
- Mise en place d'opérations promotionnelles
- Merchandising et optimisation de la visibilité des marques
- Analyse des performances commerciales et reporting
- Organisation autonome des tournées commerciales
- Accompagnement des clients dans le développement de leur activité
Chef de secteur GMS : 67 et 68
Café Legal Le Goût
Strasbourg
1996.04 - 1999.11
- Gestion et développement d'un portefeuille de magasins GMS
- Suivi commerciale des hypermarchés et supermarché du secteur
- Négociation avec les chefs de rayons et directeurs de magasin
- Développement du chiffre d'affaire et part de marché
- Suivi des référencements
- Optimisation des assortiments, de la visibilité de la marque en magasin et des volumes promotionnels de la gamme de produits.
- Mise en place des opérations promotionnelles et négociation animations pour valoriser de nouveau produits
- Suivi des ventes et des objectifs de ventes à partir des indicateurs de performance et des remontées terrain.
- Supervision de la bonne application des accords nationaux et du référencement rapide de la gamme en magasin.
- Organisation autonome des tournées commerciales
- Vérification de la présence et de la bonne rotation des produits avec intégration d'un plan anti-rupture.
Responsable Phoning, accueil et vente
L'univers du Cuir
Strasbourg
1994.02 - 1996.03
- Gestion des campagnes de phoning
- Prise de rendez-vous commerciaux
- Qualification des fichiers clients
- Accueil physique
- Conseil et vente auprès des clients
- Suivi administratif des ventes
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Formation
Licence - Management
Université Clermont-Ferrand
Clermont-Ferrand 1992.09 - 1993.06
BTS - Force de Vente
Ecoles supérieures des carrières de Vichy
Vichy 1990.09 - 1992.06
Baccalauréat - Techniques de commercialisation
LEGT Vichy Cusset
Cusset 1987.09 - 1990.06
Compétences
- Dynamisme professionnel
- Rigueur administrative
- Sens de l'organisation
- Autonomie
- Aisance Relationnelle
- Sens de l'écoute
- Capacité d'adaptation
- Gestion des priorités
- Esprit d'initiative
- Persévérance
- Forte capacité d'engagement
Informations complémentaires
- Développement personnel
- Bien-être et gestion du stress
- Marche et activité de plein air
- Lecture
Langues
Anglais
Notions
Certificats
- Sophrologue, Relaxologue, Analyste
A-I-F Auvergne Institut Formation (2013/2014)
Formation professionnelle certifiante
Techniques de relaxation et gestion du stress
Accompagnement individuel
- Constellations familiales transgénérationnelles et systèmiques
Totem Formations (2022/2023)
Approche systémique et transgénérationnelle
Analyse des dynamiques relationnelles
Accompagnement individuel et collectif
Chronologie
Agent Hydrothérapeute
Thermes de Vichy
2018.08 - 2023.11
Auto-entrepreneur
Valérie Cabbeke
2015.01 - Actuel
Responsable de secteur 03,63,42,06,30,34,13
Impérial Tobacco France
2000.01 - 2013.07
Chef de secteur GMS : 67 et 68
Café Legal Le Goût
1996.04 - 1999.11
Responsable Phoning, accueil et vente
L'univers du Cuir
1994.02 - 1996.03
Licence - Management
Université Clermont-Ferrand
1992.09 - 1993.06
BTS - Force de Vente
Ecoles supérieures des carrières de Vichy
1990.09 - 1992.06
Baccalauréat - Techniques de commercialisation
LEGT Vichy Cusset
1987.09 - 1990.06