Typhanie FERLICOT
Consultante formatrice - coordinatrice pédagogique
RUNGIS
Profil professionnel
Consultante formatrice spécialisée en vente, commerce, management opérationnel et accompagnement d'adultes en reconversion. Forte de 25 ans d'expérience terrain dont 15 ans en management, je conçois, anime et coordonne des dispositifs de formation dynamiques et orientés résultats.
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Consultante formatrice
Ifocop
Rungis
2026.01 - 2026.02
- Conception et déploiement d'un dispositif de formation en blended learning pour des stagiaires en reconversion.
- Analyse des besoins de formation et formalisation avec les parties prenantes.
- Structuration de la documentation : parcours, modalités, ressources, traçabilité.
- Pilotage du projet de formation dans le respect des standards qualité.
Responsable secteur multisites
Basic-Fit
Île-de-France
2023.06 - Actuel
- Gestion et pilotage de 4 clubs de fitness, animation d’une équipe de 16 personnes, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel,
- Management des équipes et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes.
- Garantie de la qualité de service et du bon fonctionnement des installations.
Directrice de
La Boutique du Coiffeur
Thiais
2022.01 - 2023.12
- Management d’une équipe de 4 collaborateurs et pilotage du point de vente.
- Formation des équipes aux techniques de vente et à l’expertise produit.
- Suivi des indicateurs et actions pour développer le chiffre d’affaires.
Chef de projet / Community
Restaurant Aloha Spirit
Saint-Maur-des-Fossés
2020.09 - 2021.09
- Gestion de projets d’aménagement et de décoration, de l’expression du besoin à la réalisation.
- Animation des réseaux sociaux : planification, rédaction de contenus, valorisation des projets.
- Contribution au développement de l’image de marque et de la communauté en ligne.
Directrice de magasin
Celio, kiko, l’Occitane en Provence
Thiais
2008.10 - 2019.02
- Management des équipes de 2 à 7 personnes et pilotage de la performance commerciale.
- Recrutement formation et suivi du personnel pour garantir une qualité de service irréprochable.
- Gestion des stocks, merchandising et déploiement d’opérations commerciales.
Responsable de rayon - conseil et vente
Nocibé, Yves Rocher
Thiais, Antony
2000.09 - 2008.09
- Merchandising, processus de vente et formation des équipes
- Vente, conseils et prestations esthétiques
Formation
Baccalauréat professionnel - Esthétique Cosmétique
IFPM
Nanterre 2000.2004 -
Compétences
- Conception et ingénierie pédagogique
- Animation de formations et accompagnement d'apprenants adultes
- Organisation et planification de dispositifs multimodaux
- Communication et leadership
- Maîtrise des outils digitaux
- Adaptabilité et travail en équipe
- Intelligence émotionnelle et écoute active
Informations complémentaires
Photographie, dessin, voyages, fitness
Certificats
- Titre de Consultant Formateur adultes ( RNCP38049 niveau 5 BAC+2)
- Certification en Graphisme attribué par WEBMYDAY
- Certification en Community Management attribué par MamansDigitales
- Certification en Management opérationnel attribuée par Advancia-Negocia
Chronologie
Consultante formatrice
Ifocop
2026.01 - 2026.02
Responsable secteur multisites
Basic-Fit
2023.06 - Actuel
Directrice de
La Boutique du Coiffeur
2022.01 - 2023.12
Chef de projet / Community
Restaurant Aloha Spirit
2020.09 - 2021.09
Directrice de magasin
Celio, kiko, l’Occitane en Provence
2008.10 - 2019.02
Responsable de rayon - conseil et vente
Nocibé, Yves Rocher
2000.09 - 2008.09
Baccalauréat professionnel - Esthétique Cosmétique
IFPM
2000.2004 -