Trésor BAHATI

• Accueillir et installer les clients
• Conseiller les clients sur le plat et les cafés
• Mise en place et préparation.
• Veille à la qualité de service auprès des clients.
• Participation active à l'amélioration continue de la qualité du service proposé aux clients.
• Supervision du service en salle, s'assurant que les normes de qualité sont respectées à tout moment.

• Contrôle la mise en place effectuée par le chef de rang et les commis
• Veille à la remise en ordre de la salle et à sa préparation pour le service suivant
• Résolution rapide et efficace des problèmes pouvant survenir durant le service ou liés aux plaintes clients.
• Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité, vérification de la propreté des locaux.
• Veille à la qualité de service auprès des clients.
• Maintien d'une ambiance chaleureuse et conviviale dans la salle afin que les clients se sentent à l'aise.
• Accueil personnalisé de la clientèle, prise en compte de leurs souhaits ou habitudes, veille à leur satisfaction.

• Prise des commandes et encaissement
• Accueil et orientaient des clients
• Service en salle

2022 - CHARGE D'ACCUEIL - ROLAND – GARROS

Boulogne BILLANCOUR 92100

• Veille à la qualité du service et au bien-être des clients.
• Conseiller les clients
• Répondre aux attentes de la clientèle
• Développer et fidéliser la relation client

2021- COMMIS DE SALLE A FOUQUET PARIS 75008

• Mise en place et préparation de la salle
• Service en salle et prise de commande
• Résolution rapide et efficace des problèmes pouvant survenir durant le service ou liés aux plaintes clients.

• Service en sale
• Mise en place et préparions des produits
• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.