TOM DUPOU
Vendeur technique
Saint Bohaire
Profil professionnel
Fort de plusieurs expériences dans le commerce, je suis ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles. Enthousiaste, je me démarque par mon sens du commerce et de la communication. Énergique, souriant et doté d'un fort esprit d'équipe, je fais preuve de disponibilité.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Vendeur technique Cycle
Intersport
St Gervais la foret
08.2011 - 02.2012
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien, montage et/ou réparation des vélos .
Employé libre service
Auchan
Vineuil
04.2006 - 08.2011
- Mise en rayon des produits alimentaires et non-alimentaires, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
- Création de visuels attractifs, techniques de facing et merchandising.
Vendeur Technique
Point P
Vineuil
04.2012 - Actuel
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
- Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
- Conduite des rendez-vous clients, prise en charge et service personnalisés, veille à leur satisfaction.
Formation
Baccalauréat - Sciences et Techniques de la gestion
Lycée Dessaignes
Blois 06.2008 - 06.2008
BTS - Management des unités commerciales
Lycée DESSAIGNES
Blois 09.2008 - 06.2010
Compétences
- Techniques de négociation
- Gestion de la relation client
- Adaptabilité
- Travail en équipe
- Gestion des réclamations
- Analyse des besoins clients
- Négociation commerciale
Informations complémentaires
- Passion pour le football
- Pratique du badminton depuis 11 ans
- Musique
- Jardin
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Frise chronologique
Vendeur Technique
Point P
04.2012 - Actuel
Vendeur technique Cycle
Intersport
08.2011 - 02.2012
BTS - Management des unités commerciales
Lycée DESSAIGNES
09.2008 - 06.2010
Baccalauréat - Sciences et Techniques de la gestion
Lycée Dessaignes
06.2008 - 06.2008
Employé libre service
Auchan
04.2006 - 08.2011
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Erwan MALROUXErwan MALROUX
Conseiller De Vente à IntersportConseiller De Vente à Intersport
Thomas FribouletThomas Friboulet
Stagiaire à IntersportStagiaire à Intersport
Alexis WaltzAlexis Waltz
Responsable rayon à IntersportResponsable rayon à Intersport