Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Frise chronologique
Generic

Tiffany Moukouri

Coordinatrice de projet
Bordeaux

Profil professionnel


Diplômée en développement commercial, je suis passionnée par l'optimisation des processus administratifs et la gestion des ressources. Rigoureuse, organisée et capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience

Expérience professionnelle

Coordinatrice RH

Caisse des dépôts et consignations
Bordeaux
08/2022 - 09/2024
  • Accompagnement des Ressources Humaines Métiers pôle apprentissage (étapes spécifiques à respecter sur la situation administrative d'un dossier…)
  • Animation d'équipe (Mise en place de réunions d'étapes et points de suivi)
  • Reporting des dossiers
  • Rédaction de procédures interne
  • Tutrice équipe de 6 personnes (Formations et appui sur l'instruction des dossiers)
  • Planification organisationnelle du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais
  • Gestion administrative de contrats d'apprentissage (Conventions, CERFAs, DPAE, APT...)
  • Atteinte des objectifs fixés par la direction à 100 %

Gestionnaire retraite

Caisse des dépôts et Consignations
Bordeaux
05.2022 - 08.2022
  • Réalisation d'actes de gestion des dossiers de retraite (Calcul des droits, mise à jour des dossiers en fonction des changements de situation...)
  • Etude et vérification des documents nécessaires tels que les attestations, certificats ou relevés de carrière
  • Recueil et analyse des réclamations, relevé et traitement des incohérences dans les dossiers


Commerciale en communication digitale

Syrah Médias
Bordeaux
04/2021 - 10/2021
  • Prospection de nouveaux clients
  • Gestion des dossiers clients
  • Analyse du marché et veille commerciale
  • Atteinte des objectifs commerciaux hebdomadaire (30 appels sortant en moyenne par jour, 25 contrats par semaine)


Chargée de Guichet bancaire

Société Générale
Bordeaux
06.2019 - 06.2020
  • Présentation des offres et produits bancaires
  • Gestion des opérations bancaires
  • Gestion des litiges
  • Mise à jour des dossiers clients


Chargée de Clientèle

La Poste Groupe
Bordeaux
08.2017 - 09.2018
  • Management opérationnel
  • Conseil & Vente de produits La Poste
  • Gestion des opérations bancaires
  • Traitements des transferts d'argent via WesternUnion


Formation

BTS - Négociation Relation Client

Lycée Nicolas Brémontier

Baccalauréat - Professionnel Commerce

Lycée Victor Louis

Bachelor - Responsable Développement Commercial

Icfa

Compétences

  • Planification stratégique
  • Formation du personnel
  • Gestion de projet
  • Aisance relationnelle
  • Autonome
  • Gestion du stress
  • Maîtrise du pack Office

Langues

Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Danse

Frise chronologique

Gestionnaire retraite

Caisse des dépôts et Consignations
05.2022 - 08.2022

Chargée de Guichet bancaire

Société Générale
06.2019 - 06.2020

Chargée de Clientèle

La Poste Groupe
08.2017 - 09.2018

Coordinatrice RH

Caisse des dépôts et consignations
08/2022 - 09/2024

Commerciale en communication digitale

Syrah Médias
04/2021 - 10/2021

BTS - Négociation Relation Client

Lycée Nicolas Brémontier

Baccalauréat - Professionnel Commerce

Lycée Victor Louis

Bachelor - Responsable Développement Commercial

Icfa
Tiffany MoukouriCoordinatrice de projet