Tiffany Calles
Service, accompagnement et Relation Client
Ciboure
Profil professionnel
Professionnelle bilingue français-anglais, spécialisée dans le service et l'accompagnement personnalisé. A l'aise dans les environnements exigeants, je m'adapte rapidement aux besoins de chaque interlocuteur.
Vue d'ensemble
37
37
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Assistante de Vie
Privé
Ciboure
01.2015 - 07.2025
- Soutien moral
- Organisation d'activités de stimulation physique et cognitive adaptées.
- Interlocuteur des équipes à domicile (Médical, administrative, associative et famille).
- Accompagnement pour rendez-vous médicaux.
Conseillère indépendante en immobilier
Capifrance
St Jean de Luz
12.2018 - 12.2019
- Suivi des transactions, coordination des visites,
- Négociation des mandats avec les propriétaires.
- Estimation des biens immobiliers
- Suivi des actualités immobilières du secteur.
- Prospection de clients potentiels pour la vente des biens Immobiliers.
Hôtesse d'accueil-serveuse
La Table de Lili
St. Jean de Luz
08.2011 - 07.2013
- Coordination avec les cuisines pour assurer un service fluide.
- Gestion des clients a l'intérieur et en terrasse : accueil, réservations, commandes, service, encaissement, rangement.
- Organisation des dîners privatises VIP.
Responsable de locations
Cesu
Côte basque
10.2009 - 01.2013
- Gestion des contrats de location, états des lieux.
- Intervention auprès des locataires en cas de problème.
- Distribution des clés ou codes d'accès.
- Prise en charge des demandes particulières, coordination avec les prestataires.
Traductrice français vers l'anglais
Auto entrepreneur
Ciboure
10.2009 - 12.2012
- Traduction du livre SURFER GUIDE COTE BASQUE , écrit par Franck Lacaze et Jean-Baptiste Gobelet.
- Voix-off des vidéos présentation des produits Quiksilver Chez Zuma Productions.
- Traduction de fiches produits.
Secrétaire médicale
Marshal Hale Sportsmedicine
San Francisco, CA . USA
02.1988 - 06.1991
- Gestion du standard téléphonique, transfert des communications et prise de messages.
- Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des justificatifs d'assurances, traitement des documents.
- Facturation et relances
Formation
Associate Degree - Infirmier
City College of San Francisco
San Francisco, CA., USA 09.1988 - 06.1990
Baccalauréat - Général
St Paul's High School
San Francisco, CA., USA 09.1984 - 06.1988
Compétences
-
Aisance relationnelle
-
Communication
-
Adaptabilité
-
Tact et diplomatie dans les interactions
-
Fiabilité
-
Discrétion professionnelle
-
Traitement de texte Word, Excel
-
Sens du service client
-
Discrétion
-
Sens de l'engagement
Informations complémentaires
- Pratique du CrossFit
- Aviron en club depuis 20 ans
- Musique
- Voyages
- Cuisine
- Randonnées
- Pleine Conscience
Langues
Anglais
Langue maternelle
Chronologie
Conseillère indépendante en immobilier
Capifrance
12.2018 - 12.2019
Assistante de Vie
Privé
01.2015 - 07.2025
Hôtesse d'accueil-serveuse
La Table de Lili
08.2011 - 07.2013
Responsable de locations
Cesu
10.2009 - 01.2013
Traductrice français vers l'anglais
Auto entrepreneur
10.2009 - 12.2012
Associate Degree - Infirmier
City College of San Francisco
09.1988 - 06.1990
Secrétaire médicale
Marshal Hale Sportsmedicine
02.1988 - 06.1991
Baccalauréat - Général
St Paul's High School
09.1984 - 06.1988