Tiffany Calles
Service, accompagnement et Relation Client
Ciboure
Profil professionnel
Professionnelle bilingue français-anglais, spécialisée dans le service et l'accompagnement personnalisé. A l'aise dans les environnements exigeants, je m'adapte rapidement aux besoins de chaque interlocuteur.
Vue d'ensemble
37
37
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Assistante de Vie
Privé
Ciboure
2015.01 - 2025.07
- Soutien moral
- Organisation d'activités de stimulation physique et cognitive adaptées.
- Interlocuteur des équipes à domicile (Médical, administrative, associative et famille).
- Accompagnement pour rendez-vous médicaux.
Conseillère indépendante en immobilier
Capifrance
St Jean de Luz
2018.12 - 2019.12
- Suivi des transactions, coordination des visites,
- Négociation des mandats avec les propriétaires.
- Estimation des biens immobiliers
- Suivi des actualités immobilières du secteur.
- Prospection de clients potentiels pour la vente des biens Immobiliers.
Hôtesse d'accueil-serveuse
La Table de Lili
St. Jean de Luz
2011.08 - 2013.07
- Coordination avec les cuisines pour assurer un service fluide.
- Gestion des clients a l'intérieur et en terrasse : accueil, réservations, commandes, service, encaissement, rangement.
- Organisation des dîners privatises VIP.
Responsable de locations
Cesu
Côte basque
2009.10 - 2013.01
- Gestion des contrats de location, états des lieux.
- Intervention auprès des locataires en cas de problème.
- Distribution des clés ou codes d'accès.
- Prise en charge des demandes particulières, coordination avec les prestataires.
Traductrice français vers l'anglais
Auto entrepreneur
Ciboure
2009.10 - 2012.12
- Traduction du livre SURFER GUIDE COTE BASQUE , écrit par Franck Lacaze et Jean-Baptiste Gobelet.
- Voix-off des vidéos présentation des produits Quiksilver Chez Zuma Productions.
- Traduction de fiches produits.
Secrétaire médicale
Marshal Hale Sportsmedicine
San Francisco, CA . USA
1988.02 - 1991.06
- Gestion du standard téléphonique, transfert des communications et prise de messages.
- Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des justificatifs d'assurances, traitement des documents.
- Facturation et relances
Formation
Associate Degree - Infirmier
City College of San Francisco
San Francisco, CA., USA 1988.09 - 1990.06
Baccalauréat - Général
St Paul's High School
San Francisco, CA., USA 1984.09 - 1988.06
Compétences
-
Aisance relationnelle
-
Communication
-
Adaptabilité
-
Tact et diplomatie dans les interactions
-
Fiabilité
-
Discrétion professionnelle
-
Traitement de texte Word, Excel
-
Sens du service client
-
Discrétion
-
Sens de l'engagement
Informations complémentaires
- Pratique du CrossFit
- Aviron en club depuis 20 ans
- Musique
- Voyages
- Cuisine
- Randonnées
- Pleine Conscience
Langues
Anglais
Langue maternelle
Chronologie
Conseillère indépendante en immobilier
Capifrance
2018.12 - 2019.12
Assistante de Vie
Privé
2015.01 - 2025.07
Hôtesse d'accueil-serveuse
La Table de Lili
2011.08 - 2013.07
Responsable de locations
Cesu
2009.10 - 2013.01
Traductrice français vers l'anglais
Auto entrepreneur
2009.10 - 2012.12
Associate Degree - Infirmier
City College of San Francisco
1988.09 - 1990.06
Secrétaire médicale
Marshal Hale Sportsmedicine
1988.02 - 1991.06
Baccalauréat - Général
St Paul's High School
1984.09 - 1988.06