Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
Generic
Aude ROUARD

Aude ROUARD

Secrétaire juridique
LA RIVIERE DE CORPS

Profil professionnel

Ayant tout récemment validé ma certification de secrétaire juridique, je recherche mon futur cabinet dans lequel apporter mon dynamisme et ma rigueur. Ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon autonomie, mon sens de l'organisation ainsi que ma capacité d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

20
20
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience professionnelle

Assistante de Vie

DESTIA
Troyes, 10
07.2018 - Actuel
  • Aide et soutien aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, comme les courses et la préparation des repas.

Congé parental

01.2015 - 01.2018

Assistance technique

Orange
Annemasse, 74
03.2013 - 03.2014
  • Assistance technique des clients par téléphone, diagnostic à distance et programmation des interventions.
  • Assistance technique aux équipes lors de problèmes spécifiques ou de demandes particulières.

Téléconseillère de Service à l'Usager

CAF
Troyes, 10
01.2012 - 12.2012
  • Analyse des besoins spécifiques de chaque client afin de proposer des solutions adaptées.

Assistance technique

SFR SITEL
Troyes, 10
01.2009 - 12.2011
  • Collaboration avec l'équipe d'assistance technique pour résoudre les incidents liés au réseau informatique.
  • Assistance technique auprès des clients pour résoudre les problèmes liés aux produits ou aux services fournis.

Téléconseillère Assistance Technique

SFR ECALL
Monaco, 98
01.2006 - 12.2009
  • Assistance technique et suivi personnalisé des clients SFR

Téléconseillère Assistance Technique

Neuf Telecom
Troyes, 10
01.2005 - 12.2006
  • Analyse, dépannage, traitement et suivi de dossier technique, demande d'intervention

Conseillère de Vente

Ets Boulanger
Saint- Parres - Aux- Tertres, 10
06.1998 - 01.2003
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.

Formation

Certification de secrétaire juridique - Droit

AJFR
Nice
05.2024 - 08.2024

Certification Voltaire - Langue Française

Projet Voltaire
Migennes
07.2024 - 07.2024

Certification - Excel

PROFORMATION
A distance
11.2020 - 11.2020

CQPT - Télécommunications

UAT
Annemasse
03.2013 - 03.2014

Compétences

  • Rigoureuse
  • Capacité d'adaptation
  • Sens de l'organisation
  • Classement de documents
  • Dynamisme
  • Aisance relationnelle
  • Gestion des priorités

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Arts créatifs
  • Voyages : USA, Grèce, Portugal..
  • Passion pour le Tennis
  • Cuisine

Langues

Anglais
Notions

Frise chronologique

Certification Voltaire - Langue Française

Projet Voltaire
07.2024 - 07.2024

Certification de secrétaire juridique - Droit

AJFR
05.2024 - 08.2024

Certification - Excel

PROFORMATION
11.2020 - 11.2020

Assistante de Vie

DESTIA
07.2018 - Actuel

Congé parental

01.2015 - 01.2018

Assistance technique

Orange
03.2013 - 03.2014

CQPT - Télécommunications

UAT
03.2013 - 03.2014

Téléconseillère de Service à l'Usager

CAF
01.2012 - 12.2012

Assistance technique

SFR SITEL
01.2009 - 12.2011

Téléconseillère Assistance Technique

SFR ECALL
01.2006 - 12.2009

Téléconseillère Assistance Technique

Neuf Telecom
01.2005 - 12.2006

Conseillère de Vente

Ets Boulanger
06.1998 - 01.2003

Les gens que vous connaissez peuvent-être

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Aude ROUARDSecrétaire juridique