Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

TIANHUI JIN

Formation assistante
Vitry-sur-Seine

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Agent polyvalent LVMH

FACILITESS
PARIS
08.2022 - Actuel
  • Orientation des visiteurs dans les locaux, remise d'informations pratiques selon les besoins.
  • Réception et rangement des livraisons de marchandises en réserve, utilisation du matériel de manutention.
  • Réalisation de tâches variées dans un environnement dynamique et multitâche au quotidien.
  • Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
  • Soutien aux équipes dans diverses tâches quotidiennes selon les besoins du service.
  • Coordination logistique lors d'événements professionnels tels que les séminaires ou les conférences.
  • Participation à la production des préparations culinaires, ainsi qu'à la distribution, au service des repas et à la plonge.
  • Accomplissement de diverses tâches administratives pour soutenir l'équipe et optimiser le fonctionnement.
  • Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
  • Contrôle régulier de la propreté et du bon état des salles de réunion, espaces communs et installations.

Serveur en restauration

VIETNAM KITCHEN
COURBEVOIE
07.2017 - 03.2022
  • Gestion des clients en terrasse : accueil, commandes, service au plateau, paiement, rangement.
  • Réapprovisionnement des stocks de boissons et de fournitures de table lorsque nécessaire.
  • Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire lors du service.
  • Gestion des encaissements et des transactions en espèces ou par carte bancaire.
  • Gestion des réservations par téléphone ou en ligne, réponse aux demandes d'informations sur le restaurant.
  • Utilisation d'un logiciel de caisse pour l'enregistrement des commandes et l'émission des factures.
  • Prise des commandes avec précision, présentation des plats et suggestions du jour, recommandation de mariages mets-vins.
  • Préparation des boissons froides et chaudes, des cocktails, tirage des bières.
  • Réception et rangement des livraisons en réserve et dans les réfrigérateurs.
  • Mise en place des buffets de restauration avec des visuels soignés et attrayants.

Serveuse

MANDARIN ITTEVILLE
ITTEVILLE
03.2014 - 04.2017
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire lors du service.
  • Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
  • Garantie d'un accueil aimable et d'un service de qualité afin de contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement commercial du restaurant.
  • Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
  • Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).

Vendeuse

BE NINA
PARIS
09.2013 - 01.2014
  • Traitement des devis et de la facturation client, gestion des encaissements.
  • Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
  • Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
  • Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
  • Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.

Opticien

OPTIQUE PARIS 12
PARIS
03.2012 - 09.2012
  • Vente-conseil d'articles de lunetterie, tels que lunettes de soleil, étuis, produits de conservation et de nettoyage.
  • Gestion du service après-vente, réparation et entretien des montures et lunettes défectueuses.
  • Préparation des verres (centrage, axage, montage), essayage sur le client et ajustage.
  • Réalisation de tous types de montages, réparations et réglages selon les règles et dans le respect des normes définies.
  • Aide aux clients dans le choix de leurs équipements optiques en fonction de leurs besoins et de leurs envies.
  • Gestion des commandes de verres correcteurs et de lentilles de contact, suivi des délais de livraison.

Formation

Baccalauréat - ASSIATANTE SECRETAIRE

Cnfdi
PARIS
01.2022 - 12.2022

Baccalauréat profesionnel - Optique Lunetterie

Lycée Fresnel
Paris
09.2012 - 08.2015

Compétences

  • Motivation constante
  • Polyvalence opérationnelle
  • Excel
  • Office
  • Ponctualité
  • Capacités organisationnelles
  • Efficacité
  • Flexibilité et adaptation
  • Autonomie

Informations complémentaires

  • Peinture
  • Pâtisserie
  • Activités associatives
  • Lecture
  • Voyages : [Pays]
  • Théâtre
  • Musique
  • Art
  • Cinéma

Langues

Français
Courant
Chinois (mandarin)
Langue maternelle
Anglais
Notions

Chronologie

Agent polyvalent LVMH

FACILITESS
08.2022 - Actuel

Baccalauréat - ASSIATANTE SECRETAIRE

Cnfdi
01.2022 - 12.2022

Serveur en restauration

VIETNAM KITCHEN
07.2017 - 03.2022

Serveuse

MANDARIN ITTEVILLE
03.2014 - 04.2017

Vendeuse

BE NINA
09.2013 - 01.2014

Baccalauréat profesionnel - Optique Lunetterie

Lycée Fresnel
09.2012 - 08.2015

Opticien

OPTIQUE PARIS 12
03.2012 - 09.2012
TIANHUI JINFormation assistante